**Líder de Proyecto y Gestión de Aplicación Móvil**
**Objetivo del Puesto**
Administrar y operar la aplicación móvil de GERSA, enfocada en conectar a profesionales del sector (instaladores, plomeros y técnicos) con clientes interesados en sus servicios. Será responsable de la promoción, atracción y fidelización de los usuarios. Llevará los indicadores de desempeño, programas de capacitación, campañas para atracción de usuarios y profesionistas que se sumen a la app.
**Funciones y Responsabilidades Principales**
- Promover la aplicación mediante estrategias de publicidad y comunicación, logrando un aumento sostenido de suscriptores y atraer instaladores, plomeros y técnicos especializados en dichas áreas para ofrecer sus servicios.
- Validar la información y documentos de las solicitudes de inscripción de usuarios (profesionales y clientes).
- Crear y gestionar programas de capacitación a través de la app para instaladores y técnicos, asegurando que estén actualizados en productos y servicios que le ayuden a mejorar su perfil en la app.
- Dar seguimiento a las solicitudes de servicio realizadas por los clientes, asegurando su correcta atención.
- Implementar y supervisar un programa de fidelización y compensaciones para instaladores y plomeros,



incentivando su participación activa en la app.
- Monitorear los indicadores de desempeño de la app y reportar áreas de posibilidad.
- Proponer y gestionar mejoras en la plataforma en colaboración con el proveedor de desarrollo de la app.
- Generar reportes periódicos para la alta dirección con análisis de resultados y propuestas de mejora continua.
**Escolaridad**:
- Licenciatura en Mercadotecnia, comunicación o carrera a fin.
**Experiência**:
- 1 año en administración de proyectos de plataformas digitales.
- Experiência en estrategias de atracción de usuarios, publicidad digital y fidelización.
- Deseable experiência en la industria de retail o servicios técnicos.
- Experiência en manejo de campañas publicitarias en plataformas digitales.
- Contar con disponibilidad para laborar de lunes a sábado
**Ofrecemos**:
- Contrato directo con la empresa.
- Prestaciones de ley (Imss, vacaciones, prima vacacional, PTU)
- Sueldo competitivo.
- Pago semanal con BBVA
- Aguinaldo 30 días.
- Vales de despensa adicionales a sueldo.
- Fondo de ahorro del 5 %
- Prima vacacional del 25%
Interesados postularse por este medio, adjuntando su CV actualizado en PDF

📌 Especialista en Marketing para Gestión de Aplicación Móvil (Toluca de Lerdo)
🏢 Muebles para Baño
📍 Toluca de Lerdo