**GenT Enlazando Talento S.A. busca Atención personalizada en Puebla, Puebla**:
Buscamos un**Ejecutivo de Atención Integral con experiência en servicio al cliente**para garantizar una sobresaliente experiência de alumnos y padres de familia, asegurando su satisfacción y permanencia.
**Funciones**:
- Brindar acompañamiento continuo a alumnos durante su ciclo académico.
- Detectar riesgos de deserción y dar seguimiento oportuno.
- Atender y resolver incidencias académicas, administrativas o personales.
- Ser punto de contacto con padres de familia.
- Gestionar quejas y conflictos con enfoque en solución.
- Coordinarse con áreas internas para asegurar respuestas rápidas.
- Monitorear indicadores (satisfacción, retención, tiempos de respuesta).
- Elaborar reportes y proponer mejoras.
**Requisitos**:
- **
Licenciatura**en Psicología, Educación, Administración o afín.




- **Experiência de 3 a 5 años en atención a clientes (sector educativo).**:
- **Experiência en trato con padres de familia.**:
- Experiência en seguimiento de indicadores.
**Habilidades**:
- Inteligencia emocional
- Comunicación asertiva
- **Enfoque en servicio al cliente**
**Ofrecemos**:
- Sueldo base**:$10,000 libres mensuales**:
- Comisiones por retención de alumnos
- Prestaciones de ley
- Estabilidad laboral
- Oportunidad de crecimiento
- Horario: Lunes a viernes de 11:00 a 20:00 hrs /Sábados de 10:00 a 17:00 hrs
- Contratación inmediata
**Nível de educación deseada**:
Superior - trunco
**Nível de experiência deseada**:
Nível Medio
**Función departamental**:
Atención al cliente
**Industria**:
Educación

📌 Atención Personalizada (Heroica Puebla de Zaragoza)
🏢 GenT Enlazando Talento
📍 Heroica Puebla de Zaragoza