**HOTEL EXCELLENCE EXPRESS & SUITES**
**Solicitamos: Gerente General**
**Resumen del cargo**:
El Gerente General de Hotel es responsable de la dirección integral del hotel, garantizando la rentabilidad, la satisfacción del cliente y la eficiencia operativa. Supervisa todas las áreas del hotel —alojamiento, alimentos y bebidas, mantenimiento, recursos humanos, ventas y finanzas— asegurando el cumplimiento de los estándares de calidad y servicio.
**Responsabilidades principales**:
- Dirigir y coordinar las operaciones diarias del hotel.
- Desarrollar e implementar estrategias comerciales para maximizar la ocupación y los ingresos.
- Supervisar la gestión financiera: presupuestos, costos, ingresos y rentabilidad.
- Garantizar altos níveles de satisfacción del cliente y resolver incidencias.
- Liderar, motivar y capacitar al personal en todos los níveles.
- Asegurar el cumplimiento de normas legales, sanitarias y de seguridad.
- Representar al hotel ante clientes, proveedores y organismos externos.
- Analizar indicadores de desempeño y elaborar informes de gestión.
**Competencias clave**:
- Liderazgo y toma de decisiones.




- Orientación al cliente y al servicio.
- Capacidad de planificación y organización.
- Comunicación efectiva y negociación.
- Pensamiento estratégico y visión comercial.
- Adaptabilidad y manejo de crisis.
**Formación y experiência**:
- Título universitario en Administración Hotelera, Turismo, Administración de Empresas o afines.
- Experiência mínima de 5 a 10 años en cargos de dirección hotelera (Indispensable)
- Conocimientos sólidos en gestión financiera y marketing hotelero.
- Idioma Ingles
- Manejo de sistemas de gestión hotelera (PMS) y herramientas informáticas.
**Perfil personal**:
Profesional con alta orientación al logro, habilidades interpersonales desarrolladas, visión estratégica y compromiso con la excelencia en el servicio.
**Interesados postularse por este medio**
Tipo de puesto: Tiempo completo
Sueldo: $49,999.00 - $50,000.00 al mes
Ventajas:
- Estacionamiento de la empresa
- Opción a contrato indefinido
- Servicio de comedor
- Teléfono de la empresa
Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Gerente General (San Juan del Río)
🏢 Hotel Excellence Express & Suites
📍 San Juan del Río