15 oct
|
ISSY RENTAL
|
Aeropuerto Internacional de la Ciudad de México
15 oct
ISSY RENTAL
Aeropuerto Internacional de la Ciudad de México
**1. Objetivo del Puesto**
Atender, filtrar y gestionar eficientemente todas las solicitudes de información y cotización que ingresan por canales digitales (principalmente WhatsApp), brindando un seguimiento impecable para convertir el mayor número posible de prospectos en reservaciones confirmadas.
**Sueldo base + comisiones**
**2. Responsabilidades Principales**
- **Atención de Primera Línea**: Ser el primer punto de contacto para todo el flujo digital, respondiendo mensajes de manera inmediata y profesional.
- **Gestión de Volumen**: Administrar eficientemente un alto flujo de interacciones (aproximadamente 800 leads mensuales), categorizando a los clientes según su intención de renta.
- **Cierre de Ventas**: Brindar la información correcta, rebatir objeciones y guiar al cliente hasta el cierre de la reserva.
- **Control y Registro**: Capturar los datos de los clientes y los detalles de las reservaciones en el software de administración de la empresa.
- **Seguimiento (Follow-up)**: Retomar contacto con prospectos que no cerraron en la primera interacción para intentar recuperar la reserva.
**3. Requisitos y Experiência**
- **Experiência**: Mínimo 1 año en ventas digitales, atención a clientes por chat (WhatsApp Business, Redes Sociales) o call center.
- **Habilidades Técnicas**: Manejo fluido de herramientas digitales, facilidad para aprender nuevos softwares de gestión y excelente velocidad de captura/escritura en teclado y móvil.
- **Redacción**: Ortografía y gramática impecables.
**4. Competencias Clave (Soft Skills)**
- **Orientación a Resultados**: Resistente motivación por alcanzar metas de conversión y maximizar sus ingresos por comisiones.
- **Tolerancia a la Frustración**: Capacidad para mantener un trato amable incluso con clientes difíciles o indecisos.
- **Organización**: Habilidad para no perder el hilo de múltiples conversaciones simultáneas.
Sueldo: A partir de $13,409.80 al mes
Beneficios:
- Aumentos salariales
- Descuento de empleados
- Descuentos y precios preferenciales
- Uniformes gratuitos
- Vales de despensa
Lugar de trabajo: Empleo presencial
📌 Asesor de Ventas Digitales (Aeropuerto Internacional de la Ciudad de México)
🏢 ISSY RENTAL
📍 Aeropuerto Internacional de la Ciudad de México