Somos una empresa líder en soluciones de negocio para el mercado estadounidense, con más de 10 años de experiência en operaciones, ventas y tecnología. Nos destacamos por nuestra innovación, enfoque en resultados y cultura orientada al desarrollo del talento.
Tu misión será:
Ser el vínculo de confianza que conecta a nuestra empresa con clientes y empresas en Estados Unidos, guiándolos, brindándoles soporte en la gestión y actualización de sus cuentas, así como en el apartado de documentación comercial.
Buscamos a una persona con actitud y carisma para ofrecer;
- **Asesoría y Atención al Cliente**: Atender a los clientes a través de llamadas y correos electrónicos, entendiéndolos y guiándolos en sus necesidades de servicio.
- **Procesamiento de Información**: Apoyar en el llenado de formularios digitales, registro de nuevas cuentas y actualización de datos en plataformas especializadas.
- **Seguimiento y Renovaciones**: Monitorear el estatus de las solicitudes de los clientes para asegurar que sus servicios y documentación se mantengan vigentes y sin retrasos.
- **Control de Expedientes**: Mantener la información organizada en nuestro sistema interno para garantizar una atención ágil, profesional y productivo.




Lo que buscamos en ti;
- **Gusto por el idioma Inglés**: Nível B2 en adelante (conversacional) para interactuar diariamente con clientes y plataformas en EE. UU.
- **Habilidades humanas**: Escucha activa, empatía, organización, atención al detalle y un excelente trato con las personas.
- **Experiência**: Deseable al menos 6 meses en atención al cliente, ventas, call center o áreas administrativas. (¡No necesitas experiência en el ramo, nosotros te capacitamos desde cero!).
- **Tecnología**:Manejo básico de computadora y paquetería Office.
- **Ubicación**: Vivir máximo 45 minutos de la zona de trabajo.
Te ofreceremos;
- **Ingreso mensual**: $15,000 - $18,000 MXN. Según Aptitudes y Afinidad.
- **Estabilidad**: Contratación directa y prestaciones de ley desde el primer día.
- **Capacitación Pagada**: Te enseñamos toda nuestra metodología, sistemas y procesos desde el primer día.
- **Calidad de vida**: Fines de semana libres y Day Off por cumpleaños.
Nuestros horarios;
- Lunes a viernes de 7:00 a.m. a 5:00 p.m.
- Descanso fijo Sábados y Domingos.
- Cuentas con una hora de comida.

📌 Analista de Soporte y Gestión Administrativa Bilingüe (Chihuahua)
🏢 Prime Time Solutions
📍 Chihuahua