Líder en el sector de servicios financieros, estamos en búsqueda de un **Formador**meticuloso y organizado.
Requisitos indispensables:
- Formación en Psicología, Pedagogía, Comunicación, Educación, Recursos Humanos o áreas afines.
- **Experiência de al menos 3 años como Instructor**en Contact Center campañas bilingües B2 C1
- Experiência en diseño instruccional y creación de contenidos claros y accesibles.
**Responsabilidades principales**:
- Desarrollar **programas de formación personalizados** basados en necesidades reales del equipo y orientados a la mejora de KPI’s.
- Facilitar capacitaciones teórico prácticas en temas como: manejo de emociones, liderazgo, comunicación efectiva, empatía, escucha activa, sentido de urgencia, entre otros.
- Crear materiales didácticos eficaces (infografías, guías, videos, presentaciones, recursos virtuales, etc.) para **aprendizaje continuo**.
- Brindar **seguimiento post-capacitación** a través de coaching, mentorías y refuerzo individualizado




Desarrollar **programas de formación personalizados** basados en necesidades reales del equipo y orientados a la mejora de KPI’s.
Incorporar técnicas de enseñanza**:Gamificación, Aprendizaje basado en problemas, Microlearning, Aprendizaje cooperativo**, entre otros.
Ofrecemos:
Sueldo $18,000 brutos prestaciones superiores
Horario: Lunes a sábado jornada completa
Zona Naucalpan ( Toreo Parque Central)
"Al ser una empresa socialmente responsable e incluyente, no discriminamos por ningún motivo, causa o circunstancia y no solicitamos certificados médicos de no embarazo o de Virus de Inmunodeficiencia Humana”
Tipo de puesto: Tiempo completo
Sueldo: $13,000.00 - $13,001.00 al mes
Beneficios:
- Aumentos salariales
- Bebidas gratis
- Caja de ahorro
- Horarios flexibles
- Programa de referidos
Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Formador: Site Toreo (Lomas de Sotelo)
🏢 Konecta-group (N)
📍 Lomas de Sotelo