En Fintoc estamos construyendo el futuro de los pagos en Latam. Partimos con una idea simple**:conectar la plata con el código**, y ya lo estamos haciendo realidad. Hoy más de **7 millones** de personas usan Fintoc en su día a día —y aun así, sentimos que recién estamos empezando. Queremos llegar a **100 millones.**
Para lograrlo, estamos construyendo un equipo único: personas que se hacen cargo, se mueven rápido y disfrutan resolver problemas difíciles de manera simple. Si te entusiasma construir soluciones con impacto real, este desafío es para ti.
Trabajamos en persona en las oficinas de Santiago de Chile o Ciudad de México.
Como **System Administrator**, serás parte del equipo encargado de garantizar el funcionamiento eficiente, protegido y escalable de nuestras plataformas tecnológicas. Tu trabajo será clave para mantener la estabilidad de nuestra infraestructura y permitir que nuestros sistemas operen sin interrupciones en México.
**Como System Administrator**:
- Darás soporte en la administración de **Windows Server** (usuarios, servicios, revisiones de eventos, actualizaciones con guía).
- Gestionarás tareas básicas de **Active Directory**: creación y baja de cuentas, grupos, reseteo de contraseñas, GPOs simples.
- Apoyarás en la operación de entornos de **virtualización** (VMware/ESXi): encendido/apagado de máquinas virtuales, snapshots, asignación de recursos.
- Monitorearás infraestructura usando herramientas como **Zabbix, Nagios o SolarWinds**, generando reportes y escalando incidentes.
- Verificarás, documentarás **respaldos** diarios y ejecutarás restauraciones simples bajo supervisión.
- Darás soporte en la **red interna**: cableado, pruebas básicas (ping, traceroute),



configuraciones iniciales de switches y access points.
- Ejecutarás procedimientos documentados (runbooks) y apoyarás en proyectos de infraestructura.
- Documentarás configuraciones, cambios y procedimientos para mantener actualizado el conocimiento interno.
- Participarás en tareas físicas de datacenter (montaje de equipos, etiquetado, ordenamiento de cableado).
**¿Qué esperamos de ti?**:
- **1-2 años** de experiência en soporte o administración de sistemas (incluye prácticas profesionales).
- Conocimientos básicos de **Windows Server** y **Active Directory**.
- Familiaridad con entornos de **virtualización** (VMware/ESXi u otros).
- Bases en redes: direccionamiento IP, subredes, VLANs y diagnóstico básico.
- Conocimiento de **DNS/DHCP** y servicios de red esenciales.
- Capacidad para seguir procedimientos documentados y escalar incidentes cuando corresponda.
- Este trabajo es **presencial en Ciudad de México**, dada la naturaleza crítica de la operación.
**Es un plus si**:
- Tienes nociones de **scripting** (PowerShell, Bash) para automatizar tareas simples.
- Eres familiar con **Linux/Unix** a nível básico.
- Tienes experiência inicial con firewalls (Fortinet, Cisco, Juniper) o configuraciones de seguridad.
- Manejas conocimientos básicos de **cloud computing** (GCP, AWS o Azure).
- Te interesa en aprender y crecer hacia un rol más especializado en infraestructura, redes o seguridad.
**Proceso de entrevista**:
- Entrevista con Felipe, del equipo People.
- Entrevista técnica: tendrás que resolver un desafío práctico para imaginarnos cómo sería trabajar contigo.
- Entrevista con un founder de Fintoc.
- Por último, un café con el equipo para conocernos mejor.

📌 System Administrator (Ciudad de México)
🏢 Fintoc
📍 Ciudad de México