Descriptivo de PuestoSupervisor de Operaciones
**Área**: Logística
**Reporta a**: Coordinador de Logística
**Ubicación**: Campo (plantas, granjas, rutas) y Patio BM
**Horario**: Jornada completa con disponibilidad de horario.
Sueldo
**$16,000.00 MXN netos mensuales**
Objetivo del Puesto
Supervisar, coordinar y asegurar la correcta ejecución de las operaciones de transporte, garantizando el cumplimiento de los tiempos de servicio, las condiciones operativas de las unidades, la seguridad de las operaciones y una comunicación efectiva entre operadores, clientes y el área de logística, contribuyendo a la eficiencia y continuidad del servicio.
Responsabilidades Principales
- Supervisar diariamente la ejecución de los servicios programados.
- Coordinar con los operadores la puntualidad en las presentaciones y salidas.
- Verificar las condiciones operativas de las unidades antes y durante los servicios.
- Monitorear rutas y viajes mediante sistemas GPS y comunicación directa con los operadores.
- Garantizar el cumplimiento de los protocolos operativos establecidos por la empresa.
- Dar seguimiento y solución oportuna a incidencias operativas.
- Mantener comunicación constante con clientes, operadores y el Coordinador de Logística.
- Validar evidencias operativas como fotografías, bitácoras y reportes.
- Supervisar el uso correcto de los canales de comunicación establecidos.
- Apoyar en la programación, reasignación y optimización de unidades cuando sea necesario.
- Verificar el cumplimiento de los protocolos de bioseguridad y seguridad operativa.
- Detectar desviaciones en la operación e implementar acciones correctivas para minimizar afectaciones al servicio.
Responsabilidades Administrativas
- Elaborar y entregar reportes diarios de operación.
- Registrar y dar seguimiento a incidencias.




- Validar la información necesaria para los procesos de facturación.
- Apoyar en el control y análisis de indicadores de eficiencia operativa.
Indicadores de Desempeño (KPIs)
- Cumplimiento de tiempos de carga y entrega.
- Porcentaje de viajes realizados sin incidencias.
- Tiempo de respuesta ante eventos operativos.
- Cumplimiento de protocolos de operación.
- Cumplimiento en la entrega de reportes por parte de operadores.
- Eficiencia en los ciclos de viaje y utilización de unidades.
Perfil del PuestoEscolaridad
- Carrera técnica o Licenciatura en Logística, Ingeniería Industrial, Administración o afín.
Experiência
- Mínimo 2 años de experiência en supervisión de operaciones de transporte, logística o distribución.
Conocimientos
- Logística y transporte.
- Monitoreo mediante GPS.
- Administración y supervisión de operadores.
- Atención y seguimiento de incidencias.
- Elaboración de reportes operativos.
- Manejo de Microsoft Office (Excel deseable).
Habilidades
- Liderazgo.
- Organización y planeación.
- Comunicación efectiva.
- Resolución de problemas.
- Toma de decisiones.
- Trabajo bajo presión.
- Enfoque en resultados.
- Proactividad.
Condiciones del Puesto
- Trabajo principalmente en campo con constante movilidad.
- Disponibilidad para laborar fuera del horario habitual cuando la operación lo requiera.
- Participación activa en situaciones de emergencia operativa.
- Contacto permanente con operadores, clientes y personal interno.
Prestaciones
- Sueldo de **$16,000 MXN netos mensuales**.
- Prestaciones de ley.
- Herramientas de trabajo proporcionadas por la empresa.
- Oportunidades de desarrollo profesional y crecimiento dentro de la organización.
Sueldo: $16,000.00 al mes
Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Supervisor de Operaciones Empresa de Transporte (Mérida)
🏢 Givit Consulting
📍 Mérida