**Auxiliar Administrativo y de servicio al cliente**:
**Ubicación**: Col. Nápoles, Ciudad de México
**Modalidad**: Presencial 3 días y HO dos días.
- **Horario**: Lunes a Viernes de 9:00 a 17:00 hrs.
**¿Quiénes somos?**
Somos un startup de tecnología y publicidad digital que está revolucionando la movilidad urbana mediante soluciones innovadoras para campañas publicitarias en plataformas de transporte privado.
**Buscamos;**una persona organizada y proactiva que brinde seguimiento administrativo y operativo a las campañas, asegurando negociación y comunicación efectiva con conductores, proveedores y áreas internas, resolviendo incidencias y garantizando que cada proceso se ejecute en tiempo y forma.
**- ¿Qué harás?**:
**1. Operación de campañas**
- Administrar listados de conductores.
- Validar que la información de campañas sea correcta.
- Coordinar citas de instalación.
- Seguimiento diario de campañas activas.
- Monitorear avance de instalaciones.
**2. Car Wrapping**
- Programar citas con proveedores.
- Validar que el diseño del vinil sea el correcto.
- Validar fotografías antes y después del brandeo.
- Validar que las unidades cumplan con las condiciones solicitadas.
- Solicitar correcciones cuando sea necesario.
**3. Testigos**
- Revisar fotografías.
- Validar calidad.
- Confirmar cumplimiento del brief.
- Asegurar entrega de evidencias en la carpeta correspondiente.
**4. Pagos**
- Validar complementos de pago.
- Integrar información para dispersión.
- Validar cuentas bancarias.




- Dar seguimiento a incidencias de pago.
**5. Sampling**
- Coordinar entrega de producto.
- Validar cantidades.
- Confirmar instalación de testigos.
**6. Atención a conductores**
- Atención por CRM.
- Atención telefónica.
- Atención presencial.
- Seguimiento a casos especiales.
- Resolución de incidencias.
**7. Supply / Reclutamiento**
- Seguimiento a captación de conductores.
- Estrategias de crecimiento.
- Seguimiento a indicadores de cobertura.
**8. Administración**
- Organización documental.
- Actualización de bases de datos.
- Seguimiento de expedientes.
- Control de evidencias.
**Requerimos**:
**Escolaridad**
- Bachillerato terminado o Licenciatura concluida o en curso en Administración, o carreras afines.
**Experiência mínima de 6meses**
**Conocimientos**
- Excel básico
- intermedio.
- Google Sheets.
- Google Drive.
- WhatsApp Business.
- Manejo de bases de datos.
- Organización documental.
**Ofrecemos;**_un contexto de trabajo colaborativo, estabilidad laboral y la flexibilidad de un esquema híbrido para que mantengas un excelente balance entre tu vida profesional y personal._**
- Sueldo a partir de $13mil brutos mensuales, de acuerdo a experiência.
- Esquema Híbrido (3 días de oficina y 2 días de Home Office).
- Horario: Lunes a Viernes de 9:00 a.m. a 6:00 p.m
- Prestaciones: De Ley (IMSS, Infonavit, vacaciones, aguinaldo)
- Beneficios superiores como Seguro de Gastos Médicos Mayores (SGMM).
- Beneficios de servicios o productos de nuestros clientes.

📌 Auxiliar Administrativo y de Servicio Al Cliente (Benito Juárez)
🏢 LINKEA-RH
📍 Benito Juárez