En **Med Rent** estamos en búsqueda de un perfil híbrido de **Customer Success / Inside Sales B2B** con mentalidad analítica y alta proactividad comercial.
Esta **NO** es una posición de soporte reactivo ni de telemarketing masivo. Es un rol de **gestión estratégica de cartera**, donde serás responsable de analizar datos de consumo, identificar oportunidades de negocio y ejecutar llamadas estratégicas outbound para fidelizar, reactivar cuentas inactivas y cerrar ventas consultivas de insumos médicos con especialistas y administradores hospitalarios.
**Responsabilidades Principales**:
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- Prospección y Reactivación Outbound**: Realizar contacto directo y llamadas estratégicas a cuentas inactivas o con potencial de recompra para identificar necesidades y cerrar ventas consultivas.
- **Gestión Data-Driven**: Analizar y segmentar la cartera de clientes bajo metodologías RFM (Recencia, Frecuencia, Valor Monetario) para priorizar el esfuerzo comercial.
- **Gestión Omnicanal**: Administrar y dar seguimiento oportuno a leads y chats de venta mediante plataformas de automatización (Treble) y sistemas CRM/ERP.
- **Venta Cruzada y Fidelización**:



Negociar con médicos y tomadores de decisión en hospitales para asegurar la recompra de consumibles y tecnología médica.
**Requisitos**:
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- Experiência**: Mínimo 1 a 2 años en roles como _Especialista de Retención Outbound_ o _Customer Success Comercial, Telemarketing -Venta cruzada y atención a clientes._
- **Habilidades Comerciales**: Capacidad demostrada para realizar **prospección/contacto telefónico B2B de alto nível**, negociación consultiva y manejo de objeciones.
- **Herramientas Tecnológicas**: Manejo fluido de ERP/CRM avanzados (Salesforce, Odoo, HubSpot) y herramientas conversacionales/automatización.
- **Habilidades Analíticas**: Capacidad para trabajar con volúmenes de datos, cotizaciones y métricas de seguimiento.
**Ofrecemos**:
- Sueldo base competitivo.
- **Atractivo esquema de comisiones y bonos de alto rendimiento.**:
- Capacitación especializada en tecnología médica y crecimiento profesional.
- Estabilidad en un sector de alta demanda y crecimiento.
- Zona de trabajo: Colonia del Valle.

📌 Especialista de Customer Success Outbound Sales (Benito Juárez)
🏢 Med Rent
📍 Benito Juárez