15 oct
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Packsys
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Argentina Poniente
15 oct
Packsys
Argentina Poniente
**Ejecutivo de Servicio a Clientes E-commerce, bilingüe**
**Área**: Servicio a Clientes
**Zona**: Miguel Hidalgo, cerca de Metro Cuatro Caminos
**Modalidad**: 100% presencial | Jornada completa
**Prestaciones de ley y superiores**
**Horario**: Lunes a viernes de 08:00 a 18:00
**Sueldo**: $15,000.00 mensuales
**Objetivo del puesto**
Atender y dar seguimiento a los pedidos provenientes de canales digitales, desde su revisión y captura hasta la facturación y seguimiento básico de entrega, asegurando información correcta y atención oportuna al cliente.
**Principales actividades**
- Atención y seguimiento a clientes de e-commerce.
- Revisión, captura y validación de pedidos.
- Actualización y control de información en sistemas.
- Seguimiento de pedidos hasta su facturación.
- Documentación de incidencias y escalamiento de casos cuando sea necesario.
- Coordinación con las áreas involucradas para asegurar el correcto avance de los pedidos.
**Requisitos**
- Carrera técnica o licenciatura trunca/concluida en áreas administrativas o afines.
- **Mínimo 2 años de experiência** en atención a clientes, captura y control de información.
- Manejo de computadora, correo electrónico y sistemas administrativos.
- Persona **organizada, constante, responsable y orientada a procesos**.
Sueldo: A partir de $15,000.00 al mes
Beneficios:
- Descuento de empleados
- Seguro de gastos médicos
- Seguro de la vista
- Seguro dental
- Seguro de vida
Pregunta(s) de postulación:
- ¿Cuál es tu código postal?
- ¿Puedes sostener una conversación en inglés?
Lugar de trabajo: Empleo presencial
📌 Servicio Al Cliente BilingÜe (Argentina Poniente)
🏢 Packsys
📍 Argentina Poniente