REQUISITOS:

· Edad: 25 a 45 años

· Escolaridad: Mercadotecnia, LAE o a fin

· Sobresaliente atención a clientes, actitud proactiva, organizada y enfocada en el seguimiento y control de información

· Manejo de CRM, EXCEL y administración de base de datos.

Experiencia: Mínimo de 1 año en puestos de BDC, Call Center, ventas telefónicas, atención a clientes o marketing digital (deseable en el sector automotriz)

DESCRIPCIÓN DEL PUESTO:
Gestión de Leads, dar respuesta veloz a las solicitudes de información recibidas por internet.
Seguimiento Multicanal,contactar a los prospectos vía llamada telefónica, WhatsApp, correo electrónico y redes sociales.
Programar citas de prueba de manejo o visitas al piso de exhibición de la agencia.
Llevar registros en CRM, actualizar de manera correcta y oportuna el estatus de cada cliente en el sistema interno de la empresa.
Contactar a prospectos que no concretaron su cita o compra en un primer intento.
Canalizar las citas confirmadas con los asesores de ventas en piso y dar retroalimentación

Tipo de puesto: Jornada completa

Sueldo: $9,451.20 - $10,000.00 al mes

Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Call Center Automotriz Xalapa Enríquez (México)
🏢 GRUPO BANZAI VERACRUZ
📍 México