¡En La Cocina de las flores estamos contratando!

Ejecutivo(a) de Atención al Cliente y Ventas – Call Center

¿Te gusta atender personas, eres organizado(a) y tienes facilidad para comunicarte? ¡Queremos conocerte!

Buscamos a alguien que cuente con:
Manejo de computadora.
Escritura rápida y precisa en teclado.
Destacado ortografía y redacción.
Buena comprensión lectora.
Facilidad de comunicación verbal.
Manejo de WhatsApp Business.
Conocimientos básicos de Canva o herramientas de diseño para crear publicaciones sencillas.
Facilidad para aprender y utilizar un sistema CRM.
Actitud de servicio, amabilidad y cortesía en la atención al cliente.
Habilidad para identificar necesidades del cliente y cerrar ventas.

Tus principales actividades serán:
Brindar atención a clientes por WhatsApp, llamadas y otros medios digitales.
Dar seguimiento oportuno a pedidos de clientes.
Manejo de comandas para cocina
Hacer uso de CRM.
Resolver dudas y ofrecer soluciones.
Elaborar diseños sencillos para publicaciones o difusión de promociones cuando sea necesario.
Cumplir con objetivos de atención y ventas.

Buscamos personas que sean:

Proactivas.




Organizadas.

Responsables.
Empáticas.
Con gusto por las ventas y el servicio al cliente.
Con facilidad de aprendizaje y trabajo en equipo.

Si te apasiona la atención al cliente y quieres formar parte de un equipo en crecimiento, ¡postúlate y forma parte de nosotros!

Tipo de puesto: Jornada completa, Por tiempo indeterminado

Sueldo: $9,800.00 - $11,940.00 al mes

Beneficios:
Descuentos y precios preferenciales
Opción a contrato fijo
Servicio de comedor
Uniformes gratuitos

Pregunta(s) de postulación:
¿Qué herramientas manejas con facilidad? (Whats App Business, Canva, Microsoft Office, Google Drive, CRM)
Si un cliente escribe por WhatsApp: "Hola, quisiera información sobre su menú." Escribe el mensaje que le enviarías para atenderlo de manera amable y con el objetivo de generar una venta.
¿Has trabajado anteriormente en atención al cliente, ventas, call center o respondiendo mensajes por WhatsApp Business? Describe brevemente tus funciones.

Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Call Center Veracruz
🏢 La cocina de las flores
📍 Veracruz