Este rol es responsable por el fortalecimiento y crecimiento de la relación con nuestros clientes.

Funciones

Este puesto tiene las siguientes funciones:
Fortalecer la relación con los clientes de su cartera mediante reuniones y seguimiento
Definir y ejecutar estrategias de crecimiento
Identificación de oportunidades comerciales
Upselling y crosselling
Seguimiento a la adopción de soluciones
Participación en el proceso de gestión de bit2bit Americas (OKRs, KPIs, entre otros)
Participación en el proceso de mejora continua de bit2bit Americas
Participación en el proceso de gestión de conocimiento de bit2bit Americas (creación y mejora de contenidos)

Requisitos
Graduados de la carrera de marketing, administración, negocios, ingeniería industrial o afines
Inglés conversacional
Sobresaliente redacción y ortografía
Manejo de hojas de cálculo a nivel intermedio
Mínimo 5 años de experiencia en actividades similares





Conocimientos obligatorios
Conocimientos intermedios a nivel comercial de tendencias tecnológicas tales como Agile, Analytics, Business Agility, Cloud, DevSecOps, AI, ITSM.
Herramientas CRM
Herramientas de prospección
Herramientas de AI

Conocimientos deseables
Jira, Confluence, monday.com , Google Sheets

Habilidades blandas requeridas
Pasión por analizar necesidades e implementar soluciones
Pasión por aprender continuamente
Capacidad de trabajo en equipo
Habilidades de comunicación
Capacidad de negociación

Ventajas
Posibilidad de ingreso a planilla (nómina)
Excelente clima laboral
Certificaciones cubiertas al 100%
Protegido complementario cubierto
Entrenamiento y aprendizaje continuo
Línea de crecimiento
Trabajo remoto

📌 Account Manager Ciudad De México
🏢 bit2bit Americas
📍 Ciudad de México