Corus Consulting somos una consultora con más de 15 años de experiencia con diferentes clientes a nivel mundial; tenemos presencia en Europa, Estados Unidos, Asia y México.

Service Manager de Telecomunicaciones

Experiencia:
3 años como Service Manager de Telecomunicaciones (INDISPENSABLE)
Uso de Service Now para documentación y actualización de INC, REQ y CR
Coordinar la atención de incidentes y solicitudes con el NOC
Coordinar servicios con ISP, Proveedores de cableado, NOC y otras áreas
Escalamiento oportuno
Trazabilidad de tickets y requerimientos
Asignación de 1 año
Contratación a principios de Noviembre

Modalidad de trabajo:

Híbrido, oficinas ubicadas en Av. Revolución.

Horario:

Lunes a viernes de 9 a 6:30

Ofrecemos:




Prestaciones de ley: (12 días de vacaciones en el 1er año, 15 días de aguinaldo, 25% prima vacacional, Protegido social)
Prestaciones superiores a las de la ley
Cursos y/o certificaciones
Pago de PTU
Plan de carrera.

Requerimientos:
Educación mínima: Educación superior - Licenciatura
3 años de experiencia
Conocimientos: Cableado, Proveedores, Service now, Telecomunicaciones, Trazabilidad
Palabras fundamental: servicio, service, lider, jefe, gerente, manager, director, chief, lead, jefatura, regente

📌 Service Manager Ciudad De México
🏢 Corus
📍 México