¿Te gusta la atención al cliente y buscas una oportunidad estable en una empresa del sector tecnológico?
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Somos una empresa reconocida en el sector de tecnología, dedicada a la comercialización de productos tecnológicos.
Buscamos una persona con actitud de servicio, organizada y con facilidad para comunicarse con clientes a través de diferentes medios.
OFRECEMOS Sueldo base: $11,400 mensuales brutos Bono mensual de $2,000 Prestaciones de ley Caja de ahorro Seguro de vida Descuentos en productos de la empresa Estabilidad laboral y oportunidad de crecimiento Horario de lunes a viernes de 8:00 a.m. a 6:00 p.m.
Sábado rolado: se trabaja un sábado y el siguiente se descansa ¿QUÉ HARÁS?
Atender y dar seguimiento a solicitudes de clientes a través de teléfono, WhatsApp, correo electrónico y marketplaces.
Brindar atención y solución a dudas o requerimientos de los clientes.
Dar seguimiento a procesos de postventa, incluyendo pedidos,
entregas, devoluciones y cancelaciones.
Mantener comunicación constante con las áreas internas para dar solución oportuna a las solicitudes.
Asegurar una excelente experiencia de atención al cliente.
REQUISITOS Preparatoria terminada.
Excelente actitud de servicio y facilidad de comunicación.
Organización y seguimiento de pendientes.
Disponibilidad para trabajar en Santa Catarina.
Experiencia en atención a clientes, call center, ecommerce (deseable, no indispensable).
Zona de trabajo: Santa Catarina, Nuevo León.
-Requerimientos- Educación mínima: Educación media superior -Bachillerato General años de experiencia Edad: entre 18 y 35 años Conocimientos: Servicio al cliente, Atención al cliente Palabras principal: advisor, asesor, care
📌 Asesor De Atención A Clientes (México)
🏢 Pcel
📍 México