Resumen del puestoEn Grupo Presidente buscamos una persona de recepción para nuestra residencia de adultos mayores Ballesol, con vocación de servicio, trato cordial y gran capacidad de organización.
Serás la primera cara de atención para residentes, familiares y visitantes, asegurando una experiencia cálida, ágil y cualificado en todo momento.Responsabilidades principalesControlar las entradas y salidas del centro.Verificar el estado de la recepción al inicio y cierre de jornada, incluyendo encendido y apagado de equipos informáticos, luces y demás recursos.Informar a las visitas sobre la ubicación de su familiar, localizando al residente cuando sea necesario.Gestionar la megafonía y emitir avisos internos.Atender llamadas entrantes y canalizarlas al área correspondiente.Recibir llamadas de información y derivarlas a Ventas, Dirección o Supervisión, según aplique.Orientar a las visitas del centro y dirigirlas con la persona o área pertinente.Llevar el control de residentes, periodos de vacaciones, salidas y movimientos internos.Recibir y despedir a residentes,



coordinando apoyo con equipaje, liquidaciones y otros trámites relacionados.Colaborar en la facturación mensual, reuniendo información y datos necesarios.Mantener el control de consumos de cada residente.Cobrar consumos diarios de familiares de residentes.Dar seguimiento al control estadístico de altas, bajas y causas de baja, elaborando el reporte mensual correspondiente.Atender solicitudes de residentes y canalizarlas a las áreas responsables para su atención.RequisitosExperiencia mínima de 6 meses en recepción, atención al cliente, conmutador o funciones administrativas similares.Bachillerato concluido deseable.Manejo básico de equipo de oficina y herramientas informáticas.Disponibilidad para laborar en el centro asignado.Habilidades y competenciasTrato amable, respetuoso y con tacto, especialmente con personas adultas mayores.Capacidad organizativa y atención al detalle.Habilidad para trabajar en multitare

📌 Recepcionista Fin De Semana (México)
🏢 Grupo Presidente
📍 México