Agente de Mesa de Servicios - Help Desk (Miguel Hidalgo)

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15 oct
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Grupo Truper
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Miguel Hidalgo

15 oct

Grupo Truper

Miguel Hidalgo

A convenir Contrato para obra o tiempo determinado Tiempo Completo Grupo TRUPER S.A. de C.V. Nos encontramos en búsqueda de una persona que se integre a nuestro equipo como: Agente de Mesa de Servicios Funciones principales: Atención a clientes vía telefónica. Brinda soporte a las áreas de servicios. Revisión constante de tickets recibidos y registrados a la Mesa de Servicios.

Canalizar el ticket con el departamento correspondiente o bien, apoyo en el proceso para finalizarlo. Realizar y llevar control de emergencias por servicios elaborados. Restablecer contraseñas, acceso o dudas sobre el servicio de nuestra plataforma digital Requisitos: Bachillerato concluido, deseable educación superior en Sistemas, administración o carrera afín Experiencia en Atención al cliente, deseable en área de TI Gusto y actitud de servicio Alto sentido de urgencia, indispensable Ofrecemos:



Sueldo Base Competitivo Prestaciones de ley Prestaciones Superiores Horario de 10:00am a 20:00pm Lunes a Viernes Una Guardia Sabatina por mes en Home Office Equipo y medio de trabajo, desarrollo profesional Lugar de Trabajo: Corporativo Truper ubica en Parques Plaza Reciente Polanco Si cumples con el perfil compártenos tu CV

Requerimientos

- Educación mínima: Educación media superior -Bachillerato General
- 2 años de experiencia
- Edad: entre 20 y 40 años

Palabras clave: demostrador, feriante, viajante, agent, representative, agente, representante, ayuda, help, auxilio, mostrador, desk, expositor, exhibitor

Hace 2 horas (actualizada)

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📌 Agente de Mesa de Servicios - Help Desk (Miguel Hidalgo)
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