Analista de Aplicaciones Jr

Ubicación: Monterrey, Reciente León

Modalidad: Híbrido

Acerca de la posición

Buscamos un Analista de Aplicaciones Jr para integrarse al equipo de tecnología y brindar soporte a aplicaciones críticas del negocio. Esta posición es ideal para recién egresados o profesionales con poca experiencia que deseen desarrollarse en áreas de soporte aplicativo, monitoreo de sistemas y operación tecnológica.

Será responsable de atender incidencias de primer nivel (N1), realizar validaciones operativas, monitorear aplicaciones y colaborar con diferentes equipos para asegurar la continuidad de los servicios.

Responsabilidades

- Monitorear el correcto funcionamiento de aplicaciones y servicios.
- Atender y dar seguimiento a incidentes de primer nivel (N1).
- Realizar consultas y validaciones en bases de datos.
- Apoyar en la identificación y análisis de incidencias.
- Escalar oportunamente incidentes a equipos especializados cuando sea necesario.
- Participar en actividades de liberaciones y despliegues en ambientes productivos.
- Documentar incidencias, soluciones y procedimientos operativos.
- Colaborar con equipos de desarrollo, infraestructura y soporte.

Requisitos

- Licenciatura o Ingeniería concluida en:
- Sistemas Computacionales
- Tecnologías de la Información
- Software
- Informática
- Computación o carreras afines.




- Recién egresado o experiencia inicial en soporte de aplicaciones, soporte técnico o áreas afines.
- Conocimientos en bases de datos y consultas SQL.
- Experiencia o conocimiento de al menos 6 meses en Azure.
- Conocimientos básicos de programación orientada a objetos.
- Conocimientos básicos en Java.
- Manejo básico de Visual Studio o herramientas de desarrollo similares.
- Interés por desarrollarse en soporte de aplicaciones y operación tecnológica.

Conocimientos deseables

- Azure Portal.
- Monitoreo de aplicaciones.
- Gestión de incidentes.
- Linux o Windows Server básico.
- Herramientas de tickets y seguimiento de incidencias.

Competencias

- Capacidad analítica.
- Resolución de problemas.
- Atención al detalle.
- Trabajo en equipo.
- Comunicación efectiva.
- Orientación al servicio.

Consideraciones importantes

- Disponibilidad para participar en guardias ocasionales durante fines de semana cuando la operación lo requiera.
- Disponibilidad para colaborar en actividades fuera del horario habitual en caso de liberaciones o ventanas de mantenimiento programadas.

Lo que ofrecemos

- Oportunidad de desarrollo profesional en tecnología.
- Exposición a plataformas cloud y aplicaciones empresariales.
- Capacitación y crecimiento dentro del área de soporte y operaciones.
- Prestaciones superiores a las de ley.

📌 Analista de Aplicaciones Jr (Monterrey)
🏢 Crediclub
📍 Monterrey