Objetivo del puesto:

Buscamos personas apasionadas por la atención al cliente y la generación de experiencias de servicio excepcionales. Esta posición brinda atención personalizada a socios, gestionando solicitudes relacionadas con reservas, seguimiento de requerimientos específicos y resolución de situaciones que demandan un mayor nivel de análisis, servicio y acompañamiento. Serás parte de un equipo especializado enfocado en ofrecer soluciones oportunas y garantizar una experiencia satisfactoria para nuestros socios.

Horario de trabajo:

Lunes a domingo de 14:30 a 22:00 hrs, con 1 día de descanso entre semana. Descanso en fin de semana rotativo (sábado o domingo).

Ofrecemos:

- Sueldo base mensual de $11,897
- Vales de despensa de $1,189.70 mensuales
- Bono de apoyo para transporte de $1,234.50 mensuales
- Prestaciones de ley desde el primer día
- Capacitación pagada
- Transporte de personal sin costo al crucero de salida a Charo en horario de cierre




- Oportunidad de crecimiento profesional
- Estabilidad laboral y excelente ambiente de trabajo

Requisitos

- Licenciatura trunca, en curso o concluida
- INE vigente
- Experiencia indispensable en atención al cliente
- Facilidad de comunicación y servicio
- Capacidad para resolver situaciones de manera efectiva y orientada al cliente
- Manejo de herramientas de cómputo
- Disponibilidad para laborar en horario vespertino
- Interés por desarrollarse en una posición de atención especializada

Sueldo: A partir de $13,131.00 al mes

Beneficios

- Ayuda o servicio de transporte
- Estacionamiento de la empresa
- Vales de despensa

Escolaridad:
- Licenciatura trunca o en curso (Obligatorio)

Experiencia:
- Atención a clientes: 3 años (Deseable)

Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Asesor de Experiencia y Servicio a Socios (Morelia)
🏢 SOFIEXPRESS
📍 Morelia