Descripción del Puesto: Asesor de Ventas - Call Center y Whatsapp

Acerca de la empresa:

Estamos buscando un talento para unirse a una importante empresa de educación en Ingeniería en Celaya, Guanajuato. Nuestra organización se destaca por su compromiso con la excelencia en servicio al cliente y su constante innovación en el mercado. Ofrecemos un ambiente de trabajo colaborativo y un enfoque en el desarrollo profesional de nuestros empleados. Además, nos enorgullecemos de ser un lugar inclusivo donde cada voz es escuchada y valorada.

Requisitos del puesto:

- Educación: Estudios mínimos de bachillerato completo.
- Habilidades:
- Excelente capacidad de comunicación verbal y escrita.
- Habilidad para resolver problemas y atender inquietudes de los clientes de manera efectiva.
- Capacidad para trabajar bajo presión y en un ambiente dinámico.

- Experiencia:

- Experiencia previa en atención al cliente, preferentemente en call center.
- Conocimientos en manejo de herramientas de comunicación digital como WhatsApp.

Responsabilidades del puesto:

- Atención al cliente:
- Manejo de llamadas entrantes y salientes para resolver consultas y problemas de los clientes.




- Coordinación con otros departamentos para asegurar una atención integral al cliente.

- Venta:

- Promoción y venta de cursos, certificaciones y diplomados a través de llamadas y mensajes de WhatsApp.
- Seguimiento a clientes potenciales.

- Reportes:

- Registro y seguimiento de las interacciones con los clientes en sistemas de gestión de llamadas.
- Participación en reuniones de equipo para compartir experiencias y mejorar procesos.

Prestaciones y beneficios adicionales:

- Salario competitivo: Ajustado según el mercado mas bonos por cumplimiento de metas.
- Beneficios:
- Días de vacaciones y días festivos.

- Desarrollo profesional:

- Oportunidades de capacitación y crecimiento profesional.
- Programa de incentivos y bonos por desempeño.

- Ambiente de trabajo:

- Espacios modernos y acogedores.
- Cultura de trabajo colaborativa y ética de excelencia.

Únete a un equipo comprometido con la excelencia y el crecimiento profesional. Si tienes pasión por el servicio al cliente y buscas un entorno inclusivo y desafiante, esta es tu oportunidad. ¡Aplica ahora y forma parte de nuestro equipo!

📌 Asesor de ventas - CallCenter y Whatsapp (Celaya)
🏢 JESUS EDUARDO TELLEZ SOLORZANO
📍 Celaya