Ejecutiva de Atención a Clientes

Resumen del Puesto

Buscamos una profesional con experiencia en atención a clientes, preferentemente en entornos de Call Center y con habilidades comerciales. La persona seleccionada deberá poseer facilidad de palabra, un trato excepcional y una vocación por el seguimiento de prospectos y clientes.

Responsabilidades Principales
Brindar atención presencial a clientes y prospectos.
Gestionar la comunicación a través de teléfono, mensajería instantánea y correo electrónico.
Realizar y atender llamadas telefónicas.
Proporcionar información detallada sobre productos y servicios.
Realizar seguimiento proactivo a prospectos interesados.
Colaborar en actividades de venta.
Asegurar el seguimiento post-contratación de clientes.




Resolver consultas y gestionar solicitudes de servicio de manera productivo.
Registrar y mantener actualizada la información relevante en nuestros sistemas.
Utilizar herramientas ofimáticas, incluyendo manejo básico de hojas de cálculo.

Perfil Requerido
Experiencia previa en Call Center y en roles de venta.
Experiencia demostrable en atención presencial al cliente.
Habilidades de comunicación destacadas y un trato cordial.
Sobresaliente presentación e imagen cualificado.
Actitud proactiva, amable y orientada al servicio.
Buena ortografía y redacción.
Capacidad para el manejo básico de herramientas ofimáticas.

📌 Ejecutiva De Atención A Clientes Coyoacán
🏢 ARH151118FW9
📍 Coyoacán