Vacante - técnico de soporte ti n1/n2 | aeropuerto avianca

buscamos técnico de soporte ti n1/n2 para brindar atención y soporte técnico en sitio en aeropuerto avianca, garantizando la continuidad de la operación y la atención oportuna de incidentes tecnológicos.

funciones principales: soporte técnico presencial a usuarios n1 y n2. Diagnóstico y solución de incidentes de hardware y software. Instalación, configuración y mantenimiento de equipos de cómputo. Soporte a windows, aplicaciones corporativas, periféricos e impresoras. Diagnóstico básico de conectividad y redes: ip, dns, dhcp, wi-fi, switches, etc. Mantenimiento preventivo y correctivo de equipos. Gestión y seguimiento de tickets e incidentes. Escalamiento de casos que requieran soporte especializado. Apoyo en actividades de inventario,



instalación y renovación de equipos. Atención de requerimientos de usuarios dentro de la operación aeroportuaria. Requisitos: técnico, tecnólogo o cualificado en sistemas, informática, redes o carreras afines. Experiencia en soporte técnico n1/n2. Experiencia en atención presencial a usuarios. Conocimientos de hardware, software y redes. Disponibilidad para trabajar presencialmente en aeropuerto. Buena comunicación, orientación al servicio y capacidad para trabajar bajo presión.

modalidad: presencial - aeropuerto cancun

cargo: técnico de soporte ti n1/n2

tipo de contratación: freelance #j-18808-ljbffr

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