Relevante empresa del sector turístico en Guadalajara busca incorporar a su equipo comercial a un Asesor/a Digital de Viajes.
Objetivo del puesto Asesorar a clientes en la elección de viajes y experiencias turísticas, brindando atención personalizada y acompañándolos desde el primer contacto hasta el cierre de la venta, con enfoque en la satisfacción del cliente y el cumplimiento de objetivos comerciales.
Funciones principales Prospectar, contactar y dar seguimiento a clientes potenciales por WhatsApp, llamadas, correo y otros canales.Identificar necesidades y recomendar destinos, itinerarios y experiencias de acuerdo con cada cliente.Elaborar cotizaciones, gestionar reservas y cerrar ventas.Registrar y dar seguimiento a prospectos y clientes en CRM.Cumplir objetivos individuales y de equipo.Participar en capacitaciones sobre producto, destinos y herramientas comerciales.
Requisitos indispensables Mínimo 1 año de experiencia en ventas de productos o servicios, preferentemente intangibles (seguros, créditos, educación, software, viajes, membresías u otros).




Experiencia en prospección, seguimiento y cierre de ventas.Experiencia en ventas digitales, particularmente por WhatsApp y/o mediante CRM.Experiencia atendiendo clientes por diferentes canales: llamada, chat, correo y/o presencial.Habilidad para la venta consultiva: escuchar, entender necesidades y recomendar soluciones.Comunicación verbal y escrita clara.Experiencia básica en elaboración de cotizaciones.Capacidad y disposición para aprender.
Deseable Experiencia en el sector turístico (agencia de viajes, operador, mayorista, aerolínea, hotelería o venta de tours).
Estudios en Turismo, Administración, Mercadotecnia o áreas afines; carrera técnica o licenciatura terminada.
No necesitas conocer destinos, itinerarios ni nuestro producto antes de entrar: nosotros te capacitamos y te acompañamos.
También consideramos perfiles con poca experiencia en turismo si cuentan con experiencia comercial, actitud e iniciativa.
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📌 Asesor De Ventas Y Experiencias De Viaje Para Contact Center (México)
🏢 The Big Job Site
📍 México