Sabemos que cada segundo cuenta y tenemos todo lo que necesitas para impulsar tu formación práctica y llevar tu carrera cualificado a donde te propongas. ¡En MAPFRE nos comprometemos con tu desarrollo!

OPERATIVO(A) AJUSTADOR(A)

Perfil profesional requerido

- Escolaridad: Ingeniería o Licenciatura trunca o concluida en áreas económico administrativas, mecánica o similares.
- Experiencia Previa mínima de 3 años de atención a clientes
- Experiencia en mecánica
- Conocimiento en siniestros deseable
- Conocimiento de Paquetería Office
- Conocimiento de los productos deseable
- Disponibilidad de horario

Funciones

- Proporciona atención directa a los asegurados que han sufrido un siniestro de autos, con una alta vocación de servicio.
- Aplica condiciones generales de la póliza e indica obligaciones y derechos entre empresa y asegurado.
- Interpreta y aplica procedimientos técnicos y legales para encontrar soluciones prácticas.
- Asesora al asegurado en los posibles procesos posteriores al siniestro..
- Deslinda responsabilidades en base al reglamento de Tránsito del Estado, guía de deslinde de AMIS, ley del contrato de seguros y condiciones generales de la póliza.
- Realizar recuperación de daños en crucero, cuando así lo amerite.




- Entrega expedientes completos y sube fotos al sistema de siniestros.

Competencias

- Comunicación efectiva
- Organizado (a)
- Toma de decisiones
- Enfoque de servicio al cliente
- Orientado (a) a resultados
- Habilidad de liderazgo

Ofrecemos

- Prestaciones Superiores a las de la Ley
- Ser parte de una empresa multinacional integrada por profesionales de alto rendimiento.
- Líderes orientados(as) 100% al desarrollo

En MAPFRE México la inclusión laboral y la no discriminación son elementos fundamentales de nuestra cultura organizacional, creemos que el proceso de integración de Colaboradores (as) es una etapa crucial en la que identificamos personas que comparten nuestros valores y principios, confiamos en que su incorporación nos fortalece como institución al aportar su talento, conocimientos y experiencia. La confianza es la base de nuestro actuar, es por eso que certificados médicos, certificados de no embarazo y VIH, dejan de tener relevancia y no son requisito para incorporar nuevos colaboradores (as). La permanencia y el crecimiento de los (as) Colaboradores (as) en MAPFRE está vinculada al compromiso, actitud y deseos de superación, elementos que son base de nuestra Responsabilidad Social.”

#J-18808-Ljbffr

📌 OPERATIVO(A) AJUSTADOR(A)
🏢 Mapfre
📍 Campeche