Líder de Entrega de Servicios TI | SLAs & Mejora Continua (Ciudad de México)

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15 oct
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Stefanini LATAM
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Stefanini LATAM

Ciudad de México

Stefanini LATAM busca un Delivery Service Manager para dirigir la entrega de servicios de TI en CDMX. Serás el punto de contacto principal con el cliente, coordinando equipos técnicos, soporte y proveedores para asegurar la entrega eficiente y de alta calidad.

Deberás gestionar incidentes críticos y escalamientos, impulsar mejoras continuas y presentar reportes de KPIs y desempeño. Experiencia en gestión de clientes y conocimiento de ITSM son requerimientos fundamental.

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📌 Líder de Entrega de Servicios TI | SLAs & Mejora Continua (Ciudad de México)
🏢 Stefanini LATAM
📍 Ciudad de México

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