15 oct
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AUTOCLAIMS SERVICIOS SA DE
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Coyoacán
15 oct
AUTOCLAIMS SERVICIOS SA DE
Coyoacán
En Solera buscamos a una persona para integrarse a nuestro equipo como Especialista de Facturación Nivel II, que contribuya a mantener nuestros procesos de facturación precisos, eficientes y al día.
Buscamos a alguien con experiencia en facturación y cuentas por cobrar, que disfrute analizar información, resolver discrepancias y encontrar soluciones a situaciones complejas. En esta posición tendrás la oportunidad de colaborar con distintas áreas, mantener una comunicación cercana con los clientes y proponer mejoras que hagan más eficientes nuestros procesos.
Además, podrás compartir tus conocimientos y brindar orientación a compañeros con menor experiencia en el área.
Importante: Para ser considerado(a) en el proceso de selección, es indispensable enviar tu CV en inglés. Únicamente se tomarán en cuenta las postulaciones que cumplan con este requisito.
¿Cuáles serán tus responsabilidades?
- Facturación y gestión de cuentas
- Generar, preparar y revisar facturas, asegurando que sean correctas y se emitan dentro de los plazos establecidos.
- Verificar que las facturas incluyan los cargos, precios, descuentos, impuestos, condiciones de pago y demás información necesaria.
- Gestionar ajustes de facturación, solicitudes especiales, notas de crédito y otras modificaciones en las cuentas.
- Investigar y resolver diferencias, errores e inconsistencias en las facturas.
- Mantener actualizada la información de las cuentas de los clientes.
Cuentas por cobrar y conciliaciones
- Realizar conciliaciones de facturas, cuentas de clientes y registros de facturación para garantizar la consistencia de la información.
- Analizar discrepancias y colaborar con las áreas correspondientes para encontrar soluciones.
- Revisar datos de facturación para identificar tendencias, errores recurrentes y oportunidades de mejora.
- Apoyar en la elaboración de reportes y proporcionar información relevante para la toma de decisiones.
Atención y comunicación con clientes
- Atender consultas relacionadas con facturas, cargos, pagos y saldos pendientes.
- Analizar y resolver aclaraciones y disputas de facturación de manera oportuna y profesional.
- Explicar de forma clara las diferencias identificadas y las soluciones correspondientes, tanto a clientes como a equipos internos.
- Desarrollar y mantener relaciones de trabajo positivas con clientes y colaboradores.
Cumplimiento y control de calidad
- Asegurar que los procesos de facturación cumplan con las políticas internas, los procedimientos establecidos y la normativa aplicable.
- Revisar la calidad y exactitud de los documentos para prevenir errores.
- Proteger la información financiera y los datos confidenciales de los clientes.
- Mantenerse al día con los requisitos y las buenas prácticas relacionadas con facturación, contabilidad e impuestos.
Colaboración y mejora continua
- Trabajar de la mano con las áreas de Finanzas, Contabilidad, Ventas, Servicio al Cliente y otros equipos para obtener información correcta y resolver incidencias.
- Identificar oportunidades para optimizar procesos, reducir errores y mejorar la eficiencia operativa.
- Proponer mejoras en los sistemas, herramientas y procedimientos de facturación cuando sea necesario.
Capacitación y acompañamiento
- Compartir conocimientos y brindar orientación o capacitación a integrantes del equipo con menor experiencia, cuando sea necesario.
- Apoyar en la resolución de consultas complejas relacionadas con los procesos de facturación.
¿Qué buscamos en ti?
- Bilingüe /inglés intermedio- avanzado
- Licenciatura en Contabilidad, Finanzas, Administración de Empresas o una carrera afín, o experiencia laboral equivalente.
- Al menos 2 años de experiencia en cuentas por cobrar, facturación o funciones relacionadas.
- Experiencia en conciliaciones, ajustes de facturación, resolución de discrepancias y atención de consultas relacionadas con facturas.
- Conocimientos de principios básicos de contabilidad.
- Experiencia utilizando sistemas de facturación, contables, financieros o ERP.
- Manejo de Microsoft Office, especialmente Excel.
- Atención al detalle y compromiso con la precisión de la información.
- Capacidad analítica y habilidades para resolver problemas.
- Buena comunicación verbal y escrita, así como facilidad para colaborar con diferentes equipos.
- Orientación al servicio y capacidad para mantener una comunicación profesional con los clientes.
- Organización y habilidad para gestionar distintas prioridades y cumplir con fechas límite.
- Discreción y responsabilidad en el manejo de información confidencial.
- Experiencia capacitando, orientando o apoyando a otros integrantes del equipo, deseable.
- Experiencia con sistemas de cobranza o plataformas ERP, deseable.
- El dominio de otros idiomas es un plus.
¿Qué ofrecemos?
En Solera valoramos el talento de nuestro equipo y buscamos ofrecer beneficios que contribuyan a su bienestar y tranquilidad financiera.
Nuestro paquete de prestaciones incluye:
- Prestaciones de ley.
- 30 días de aguinaldo.
- 13% Fondo de ahorro.
- $3,500 MXN mensuales de vales de despensa.
- Seguro de gastos médicos mayores.
- Seguro de gastos médicos menores.
- Plan dental.
- Plan de visión.
¿Por qué unirte a nuestro equipo?
Esta posición te permitirá fortalecer tu experiencia en facturación y cuentas por cobrar, participar en la mejora de procesos financieros y colaborar con diferentes áreas de la organización.
Si eres una persona analítica, organizada y orientada al detalle, disfrutas resolver problemas y buscas una ocasión para aportar tus conocimientos y seguir desarrollándote profesionalmente, ¡nos encantará conocer tu perfil!
📌 Contador Bilingüe - poca experiencia (Coyoacán)
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