Puesto: Ejecutivo de Atención a Clientes con Venta Cruzada (Call Center)

Ubicación: Proceso 100% en línea / Zona corporativa: C. Dinamarca #51, Col. Juárez, Cuauhtémoc, C.P. 06700, Ciudad de México (CDMX)

Tipo de puesto: Tiempo completo

Empresa líder en servicios de atención telefónica y centro de contacto solicita talento dinámico para integrarse como Ejecutivo de Atención a Clientes con Venta Cruzada en la CDMX. ¡Excelente oportunidad para estudiantes y primer empleo!

Lo que ofrecemos

- Sueldo neto mensual: $9,583 pesos (libres).
- Esquema de bonos e incentivos altamente competitivos:
- Bono de productividad: Del 20% al 50% adicional sobre el sueldo, sujeto al cumplimiento de indicadores, encuestas de satisfacción y metas de productividad.
- Comisiones: Pago los días 15 de cada mes conforme al esquema establecido.
- Prestaciones y beneficios superiores:
- Prestaciones de ley a partir del séptimo día.
- 20 días de aguinaldo.
- Bono de cuesta de enero (2.5% del sueldo).
- Bono de útiles escolares en agosto (2.5% del sueldo).
- Bono de Buen Fin (proporcional a la fecha de ingreso).
- Capacitación pagada: Inicio tentativo el 19 de octubre (de lunes a sábado). Nota: El pago de los primeros seis días de capacitación se efectúa en la segunda quincena, conforme a continuidad y políticas internas.

Horarios laborales (Turno vespertino a elección del candidato)



Puedes elegir entre tres opciones de horario fijo (de lunes a domingo con descanso rolado):

- Opción 1: 12:00 a 20:00 horas.
- Opción 2: 13:00 a 21:00 horas.
- Opción 3: 14:00 a 22:00 horas.

Funciones del puesto

- Recepción de llamadas de clientes para brindar atención cualificado y solución oportuna a sus necesidades.
- Ejecución de venta cruzada de productos financieros del catálogo (seguros, préstamos, tarjetas de crédito, plásticos adicionales y otros productos crediticios).
- Registro adecuado de interacciones y seguimiento en sistemas internos.

Requisitos indispensables

- Escolaridad mínima: Bachillerato o preparatoria concluida (ideal para estudiantes que buscan compatibilidad de horarios).
- Experiencia: No se requiere experiencia laboral formal; aceptamos candidatos de primer empleo o con experiencia informal/en atención.
- Edad: 19 a 55 años.
- Sexo indistinto.
- Facilidad de palabra, manejo básico de PC y excelente actitud de servicio.
- Ubicación de referencia corporativa (CDMX): C. Dinamarca #51, Col. Juárez, Del. Cuauhtémoc, C.P. 06700, Ciudad de México, CDMX.

Contacto

- Teléfono / WhatsApp de atención: (phone hidden)

Sueldo: $9,583.00 - $14,000.00 al mes

Beneficios

- Horarios flexibles
- Opción a contrato indefinido

Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Ejecutivo de Atención a Clientes y Ventas (Cuauhtémoc)
🏢 Motoexpress
📍 Cuauhtémoc