ESPECIALISTA DE CUENTAS (excel medio -avanzado)

Experiencia en actividades relacionadas con atención a clientes, seguimiento administrativo, operación, Recursos Humanos o áreas de soporte.

OFERTAMOS:

Salario bruto mensual de 16,000.00 brutos mensuales

Prestaciones de ley

Prestaciones superiores ( $ 1,600.00 en vales de despensa, $800.00 en fondo de ahorro,)

OBJETIVO DE LA VACANTE

Dar seguimiento a las necesidades de la cuenta asignada, mantener una comunicación efectiva con las diferentes áreas involucradas y contribuir al cumplimiento de los compromisos, indicadores y requerimientos establecidos con el cliente.

RESPONSABILIDADES PRINCIPALES

Dar seguimiento a los requerimientos y necesidades de la cuenta asignada.

Mantener comunicación constante con clientes y áreas internas involucradas.

Elaborar y dar seguimiento a reportes, indicadores y compromisos de servicio.

Coordinar actividades con diferentes áreas para asegurar el cumplimiento de los requerimientos de la cuenta.





Identificar oportunidades de mejora y apoyar en la solución de situaciones relacionadas con el servicio.

Dar seguimiento a pendientes y planes de acción.

Apoyar en la preparación y análisis de información necesaria para reuniones y revisiones con el cliente.

Contribuir a mantener una relación de servicio cercana, organizada y orientada a resultados.

REQUISITOS

Elaboración y entrega de reportes

Seguimiento y control de indicadores

Conocimientos y habilidades

Manejo y análisis de información.

Elaboración y seguimiento de reportes.

Organización y seguimiento de actividades.

Comunicación efectiva.

Orientación al servicio.

Trabajo en equipo y coordinación con diferentes áreas.

Capacidad de análisis y solución de problemas.

Zona a laborar, glorieta de insurgentes

📌 Ejecutivo de atencion a cuentas (clientes internos) (Cuauhtémoc)
🏢 Allied Universal Security Services
📍 Cuauhtémoc