Responsabilidades

- Enviar cotizaciones a clientes en tiempo y forma.

- Dar seguimiento a cotizaciones enviadas a clientes.

- Asegurar contacto constante con los clientes a través de visitas presenciales, conferencias o vía telefónica, las cuales deberán ser reportadas en la herramienta proporcionada por MSC.

- Dar mantenimiento a clientes cautivos.

- Canalizar con el área adecuada las quejas de clientes y asegurarse de su debida resolución.

- Obtener información de mercado de los clientes y distribuir oportunamente.

- Asegurar el alcance de sus metas, objetivos y KPIS establecidos.

- Mantenimiento de relación comercial con TOP Accounts para lograr niveles estándar de área.

Formación y Experiencia

- Licenciatura en comercio internacional o a fin.

- Experiencia

: 3 años en el sector naviero-logística

- Inglés: B2

Competencias

- Enfoque al cliente

- Orientación a la calidad

- Contribución al éxito del equipo

- Confiabilidad

- Mejora personal

- Abierto a los cambios

- Orientado a resultados

- Comunicación efectiva

- Negociación

📌 Ejecutivo de Desarrollo de Negocios (Guadalajara)
🏢 MSC Mediterranean Shipping
📍 Guadalajara