A convenir Contrato por tiempo indeterminado Tiempo Completo En Grupo Financiero Multiva creemos que las grandes oportunidades nacen del talento, la diversidad de ideas y la pasión por generar impacto. Somos una institución financiera 100% mexicana con más de 30 años de experiencia, integrada por Banco, Casa de Bolsa y Operadora de Fondos de Inversión, comprometida con impulsar el crecimiento de personas, empresas e inversionistas. Fomentamos una cultura basada en el respeto, inclusión, equidad e igualdad de oportunidades, donde cada persona puede desarrollar su potencial, aportar nuevas perspectivas y construir una carrera con propósito. Valoramos el talento por su capacidad para innovar, colaborar y transformar desafíos en resultados. Buscamos un Gerente de Comunicación y Capacitación de Cash Management que lidere la estrategia de difusión, formación y adopción de productos, asegurando que las distintas áreas de la organización cuenten con el conocimiento y las herramientas necesarias para brindar una experiencia consistente y de excelencia a nuestros clientes. Principales responsabilidades Diseñar y desarrollar materiales de capacitación, incluyendo guías, manuales, presentaciones y contenidos informativos. Crear e impartir programas de capacitación presenciales y virtuales para distintas audiencias dentro de la organización. Traducir conceptos técnicos y funcionales de los productos en contenidos claros, prácticos y orientados al usuario. Comunicar de manera oportuna cambios, mejoras, nuevas funcionalidades y actualizaciones relacionadas con los productos de Cash Management. Dar seguimiento a la adopción y entendimiento de los contenidos impartidos, identificando oportunidades de mejora. Coordinar con equipos de negocio, producto,



operaciones y tecnología para asegurar la consistencia de la información difundida.

Perfil que buscamos Licenciatura concluida en Comunicación, Administración, Pedagogía, Mercadotecnia, Finanzas o carreras afines.

Experiencia en capacitación corporativa, comunicación interna, gestión del conocimiento o desarrollo de contenidos. Deseable conocimiento en productos bancarios, Cash Management o servicios financieros. Excelente redacción, ortografía y habilidades de presentación. Capacidad para estructurar información compleja de forma clara y atractiva. Proactividad, organización y habilidades de relacionamiento con diferentes áreas.

Competencias principal Comunicación efectiva. Desarrollo de contenido y storytelling. Facilitación y capacitación de grupos. Planeación y organización. Orientación al cliente interno. Trabajo colaborativo.

Ofrecemos Sueldo Base y paquete de compensaciones y beneficios superiores a la ley Horario: L-V, 8:30h - 17:30h Ubicación: Lomas de Chapultepec, CDMX Si buscas nuevos retos, un entorno que impulse tu desarrollo y la oportunidad de crecer en una organización en constante evolución, imagina tu futuro en Multiva. Todas las personas serán consideradas independientemente de su origen, identidad, expresión o identidad de género, orientación sexual, edad, discapacidad, creencias o cualquier otra característica protegida por la ley.

Requerimientos

- Educación mínima: Educación superior - Licenciatura
- años de experiencia

Palabras fundamental: lider, jefe, gerente, manager, director, chief, lead, jefatura, regente, communication, formacion, training, capacitacion, capacitador

Hace 12 horas (actualizada)

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📌 Gerente de Comunicación y Capacitación en Cash Management (Miguel Hidalgo)
🏢 Banco Multiva
📍 Miguel Hidalgo