Perfil esperado:

Buscamos un profesional con visión integral de tecnología y negocio, experiencia comprobable en implementaciones empresariales y conocimiento profundo de operaciones logísticas.

Debe combinar liderazgo gerencial con capacidades técnicas sólidas, demostrando disposición y habilidad para involucrarse directamente en la ejecución, configuración, diagnóstico y resolución de problemas.

No buscamos un perfil exclusivamente administrativo, de gestión de proyectos o coordinación de proveedores. Buscamos un líder técnico con capacidad de ejecución, ownership de las plataformas y responsabilidad directa sobre los resultados operativos.

1. Objetivo de la posición

Liderar, implementar, administrar y evolucionar el ecosistema tecnológico de la organización, asegurando la disponibilidad, integración, seguridad y continuidad operativa de las plataformas Oracle ERP, WMS y la infraestructura empresarial.

Será responsable de la administración y evolución del ERP Oracle existente, así como de liderar proyectos de implementación desde cero, incluyendo la evaluación, selección, implementación y posterior administración de una solución WMS alineada con las necesidades operativas del negocio.

La posición requiere un perfil altamente hands-on, con profundo conocimiento técnico y funcional, capaz de involucrarse directamente en arquitectura, configuración, integraciones, pruebas, troubleshooting y resolución de incidentes críticos.

2. Responsabilidades principales

A. Administración e implementación de Oracle ERP

- Administrar integralmente la plataforma Oracle ERP y garantizar su estabilidad operativa.
- Liderar proyectos de implementación, evolución, modernización y optimización del ERP.
- Contar con experiencia comprobable en implementaciones ERP end-to-end desde cero (greenfield).
- Participar directamente en levantamiento de requerimientos, diseño de soluciones, parametrización, migración de datos, pruebas, cutover, go-live y estabilización.
- Conocer los procesos empresariales de compras, inventarios, finanzas, ventas, abastecimiento y distribución.
- Administrar integraciones entre Oracle ERP, WMS y sistemas satélite.
- Diagnosticar y resolver incidentes funcionales y técnicos complejos.
- Gestionar la relación con consultores y proveedores especializados, manteniendo control y conocimiento técnico interno.

B. Selección, implementación y administración de WMS

- Liderar la definición de requerimientos funcionales y técnicos del futuro WMS.
- Evaluar distintas soluciones del mercado considerando funcionalidad, arquitectura, integración, escalabilidad y costo total de propiedad.
- Coordinar pruebas de concepto,



evaluaciones técnicas y procesos de selección de proveedores.
- Liderar la implementación completa del WMS seleccionado.
- Participar directamente en configuración de reglas operativas, ubicaciones, inventarios, picking, packing, reabastecimiento y embarques.
- Diseñar y asegurar la integración entre Oracle ERP y WMS.
- Coordinar pruebas integrales, pruebas operativas en CEDIS, go-live y estabilización.
- Administrar y evolucionar la solución WMS después de su implementación.
- Impulsar iniciativas de automatización, trazabilidad y productividad logística.

C. Infraestructura tecnológica y continuidad operativa

- Administrar infraestructura on-premise, cloud e híbrida.
- Garantizar la disponibilidad de servidores, redes, almacenamiento, bases de datos y telecomunicaciones.
- Asegurar la operación tecnológica de almacenes y centros de distribución.
- Gestionar redes inalámbricas industriales, dispositivos Radio Frecuencia, handhelds e impresoras de etiquetas.
- Implementar estrategias de respaldo, recuperación ante desastres y alta disponibilidad.
- Administrar herramientas de monitoreo, ciberseguridad y gestión de incidentes.
- Participar directamente en la resolución de fallas críticas que comprometan la operación del negocio.

D. Arquitectura e integración de aplicaciones

- Diseñar y mantener arquitecturas de integración entre ERP, WMS y otras plataformas empresariales.
- Administrar y diagnosticar interfaces mediante APIs, web services, middleware, EDI y tecnologías relacionadas.
- Utilizar SQL y herramientas de diagnóstico para identificar problemas de información, integración y desempeño.
- Asegurar integridad, trazabilidad y consistencia de datos entre sistemas.
- Documentar arquitecturas, configuraciones, procedimientos e integraciones.

E. Liderazgo técnico y ejecución

- Liderar equipos internos de infraestructura, aplicaciones y soporte especializado.
- Mantener participación técnica directa en implementaciones, incidentes y actividades críticas.
- Coordinar proveedores, integradores y consultores tecnológicos.
- Administrar proyectos, presupuestos, contratos y niveles de servicio.
- Establecer estándares tecnológicos y mecanismos de mejora continua.
- Desarrollar capacidades técnicas internas y reducir dependencias operativas de terceros.

3. Requisitos indispensables





Formación académica:

- Ingeniería en Sistemas, Tecnologías de Información, Informática o carrera afín.

Experiencia profesional

- Mínimo 8 años de experiencia en tecnología empresarial.
- Al menos 4 años en posiciones de liderazgo técnico o gerencial.
- Experiencia comprobable en administración de Oracle ERP o algún otro ERP.
- Participación directa en al menos una implementación ERP desde cero.
- Experiencia práctica en implementación, configuración o administración de soluciones WMS.
- Experiencia en operaciones tecnológicas de almacenes y centros de distribución.
- Conocimientos sólidos de infraestructura, bases de datos e integraciones empresariales.
- Experiencia en resolución directa de incidentes críticos y problemas técnicos complejos.

Conocimientos técnicos

- Oracle ERP (E-Business Suite, Fusion Cloud, JD Edwards u otras plataformas, según experiencia).
- Plataformas WMS empresariales.
- SQL, bases de datos e integraciones (u otras bases de datos, especificando cuáles).
- Infraestructura on-premise y cloud.
- Redes, servidores, virtualización y almacenamiento.
- APIs, middleware, web services.
- Continuidad operativa, respaldos y recuperación ante desastres.
- Gestión de proyectos tecnológicos y proveedores.

4. Competencias clave

- Hands-on Technical Leadership: capacidad real de ejecución técnica, combinada con liderazgo de equipos.
- End-to-End Ownership: responsabilidad integral desde la implementación hasta la operación y evolución de las plataformas.
- Business Process Understanding: comprensión profunda de procesos empresariales y logísticos.
- Analytical Problem Solving: capacidad para diagnosticar y resolver problemas técnicos y funcionales complejos.
- Execution & Delivery: orientación a resultados, cumplimiento de compromisos y estabilización de soluciones.
- Operational Excellence: enfoque en disponibilidad, continuidad y eficiencia operativa.

5. Indicadores de desempeño (KPIs)

- Disponibilidad y estabilidad de Oracle ERP y WMS.
- Cumplimiento de hitos, presupuesto y calidad en proyectos de implementación.
- Estabilidad y desempeño de integraciones ERP–WMS.
- Reducción de incidentes críticos y tiempos de resolución.
- Continuidad tecnológica de centros de distribución.
- Cumplimiento de niveles de servicio.
- Reducción de dependencia de proveedores externos.
- Optimización de costos tecnológicos y mejora de procesos operativos.

Especificaciones del puesto:

- Modalidad 100% presencial inicialmente: Colonia Vidriera, Monterrey, Reciente Leòn.
- Prestaciones de ley + prestaciones superiores.
- Horario de Lunes a viernes.

📌 Gerente de Infraestructura y Aplicaciones Empresariales (Monterrey)
🏢 Qibit
📍 Monterrey