Buscamos: Omnichannel Marketing Manager

OBJETIVO

Diseñar, ejecutar y optimizar la estrategia de marketing garantizando una experiencia de usuario coherente y fluida en todos los canales y en diferentes medios off/on.

PRINCIPALES ACTIVIDADES

- Coordinación de medios Off y On.
- Planificador de medios tradicionales, como televisión, exterior, radio y digitales.
- Gestión de múltiples proyectos de estimación, planeación, implementación y medición de campañas en medios.
- Interlocución con diversos stakeholders y canales que componen el ecosistema de comunicación omincanal, incluyendo medios propios y digitales a lo largo del ciclo de vida del cliente, impulsando la adquisición, engagement, retención y lealtad.
- Por medio de diversos canales y proyectos centralizar la lectura y análisis de resultados de los esfuerzos realizados a través de los diferentes canales.
- Presupuestar y evaluar el impacto en los objetivos de negocio vs los esfuerzos de comunicación en los medios omnicanal, principalmente tradicionales.
- Orquestación de estrategias de comunicación omnicanal, haciendo énfasis en el enfoque a medios tradicionales.
- Coordinación e implementación de equipos y proyectos de Comunicación y Planeación Digital.
- Presupuesto de esfuerzos y desarrollo de SLAS de proyectos y equipos de Comunicación y Planeación de Medios.
- Optimización de proyectos de Comunicación y campañas Omnicanal.
- Gestión a través de Dashboard de información y resultados.
- Seguimiento de rendimiento de proyectos

PRINCIPALES RESPONSABILIDADES

- Alocación de Esfuerzos para desarrollo de equipos y proyectos de comunicación
- Planeación de campañas de comunicación digital personalizadas basadas en comportamiento, segmentación y datos transaccionales.
- Elaboración de propuestas estratégicas así como el establecimiento de KPI's idóneos




- Presentación de propuestas estratégicas de comunicación a equipos Directivos
- Coordinar equipos para Ejecutar Estrategias y eventos de comunicación personalizadas basadas en comportamiento, segmentación y datos transaccionales.
- Gestionar equipos de data, tecnología, producto y agencias para la implementación técnica de campañas.
- Gestionar y segmentar audiencias en plataformas de Compra de Medios.
- Analizar y dar seguimiento a KPIs como conversión, retención, frecuencia de compra, CLTV y ROI.
- Asegurar el correcto manejo de recursos de inversión del negocio para el cumplimiento de objetivos.
- Trámite de pago de plataformas, medios y servicios de proveedores de acuerdo a procesos de gestión interna.
- Garantizar el correcto desempeño tanto de equipos de trabajo como herramientas previo y durante la implementación de campañas, así como la rendición de COEs en caso de tener áreas de oportunidad en la ejecución.

REQUISITOS

- Lic, Marketing, Mercadotecnia, Comunicación, Publicidad, Admon de empresas o a fín.
- Idioma: Inglés Intermedio – Avanzado
- Experiencia: Mínimo 4 a 5 años en roles de Media Planning, Marketing Digital 360° o Estrategia Omnicanal en marcas de consumo/retail.

Conocimientos técnicos:

- Dominio de plataformas CRM y Automatización (HubSpot, Salesforce Marketing Cloud, Braze o similares).
- Dominio de herramientas de pauta digital y analítica (Meta Business Manager, Google Ads, GA4).
- Entendimiento evidente de la métrica y compra de medios tradicionales (Radio, TV, Prensa/OOH).
- Proactividad, pensamiento analítico y capacidad para trabajar con clientes de alta exigencia corporativa.

OFRECEMOS

- Ubicación: CDMX | Toreo | Presencial
- Sueldo: $52,000 a $57,000 netos (de acuerdo a experiencia)
- Prestaciones de Ley, oportunidad de crecimiento y estabilidad laboral

Sueldo: $52,000.00 - $57,000.00 al mes Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Gerente de Marketing Omnicanal (Ciudad de México)
🏢 Infortia
📍 Ciudad de México