En Alunza Corporativo nos encontramos en búsqueda de un(a) competente estratégico(a), líder y altamente resolutivo(a) para incorporarse a nuestro equipo como Gerente de Tecnologías de la Información (TI) . Si tienes una sólida trayectoria liderando infraestructura tecnológica, redes complejas y asegurando la continuidad operativa en entornos de alta exigencia, ¡queremos conocerte!

? Objetivo del Puesto

Planear, dirigir y supervisar la infraestructura tecnológica, redes de comunicación, seguridad de la información y sistemas de software multimarca de la organización. Tu misión será garantizar la continuidad operativa de los estacionamientos, el cumplimiento estricto de los SLA's de soporte, la optimización de recursos técnicos y el liderazgo del equipo de ingeniería informática.

?️ Principales Responsabilidades

- Dirección Estratégica de Infraestructura y Redes: Diseñar y supervisar la arquitectura de red (UTP, Fibra Óptica, Enlaces Inalámbricos), asegurar la disponibilidad de servidores físicos/virtuales, bases de datos SQL y telefonía IP, además de implementar políticas robustas de ciberseguridad y respaldos automatizados.
- Liderazgo de Equipo y Niveles de Servicio (SLA's): Coordinar y evaluar al equipo técnico (analistas, encargados y auxiliares de soporte), promoviendo su capacitación constante. Supervisar la mesa de ayuda (Zoho Desk) para asegurar que el cierre de tickets mantenga un estándar mínimo del 95%.
- Gestión de Proyectos y Presupuestos:



Validar levantamientos técnicos para el arranque de software y servidores en nuevas aperturas de proyectos, administrando y optimizando el presupuesto de licencias, hardware y servicios en la nube.

? Requisitos Indispensables
- Escolaridad: Ingeniería en Sistemas Computacionales, Informática, Redes y Telecomunicaciones o carrera afín (Titulado; se valorará positivamente contar con maestría o certificaciones en Gestión de TI / Metodologías Ágiles).
- Experiencia: Mínimo de 5 a 8 años en áreas de Tecnologías de la Información, con al menos 3 a 5 años liderando equipos de soporte, jefaturas o gerencias operativas (preferentemente en empresas de servicios o control de accesos).
- Conocimientos Técnicos Sólidos (Nivel Alto):
- Arquitectura y diseño de redes complejas (UTP, Fibra, Inalámbrica, RS232, RS485).
- Administración avanzada de servidores (Windows Server, Linux, entornos virtuales, Cloud Computing) y bases de datos SQL.
- Configuración de software de CCTV y sistemas de automatización de accesos vehiculares/estacionamientos multimarca.
- Gobierno de TI (ITIL, COBIT o marcos de ciberseguridad).
- Habilidades Blandas: Liderazgo ejecutivo, visión estratégica, pensamiento analítico, comunicación asertiva a nivel directivo y alta capacidad para la toma de decisiones bajo presión.
- Disponibilidad: Alta disponibilidad para viajar para la supervisión de proyectos y arranques técnicos.

¿Cumples con el perfil y te apasiona el reto? Postúlate por este medio o envíanos tu CV actualizado. ¡Forma parte de nuestro equipo de trabajo en Alunza Corporativo!

📌 Gerente de Tecnologías de la Información (Morelia)
🏢 ALUNZA Corporativo
📍 Morelia