Descripción del puesto

F Fiesta tiendas de conveniencia solicita

Gerente zonal de Operaciones 100% trabajo en campo PACHUCA-VERACRUZ-PUEBLA

Objetivo del puesto

Garantizar la operación óptima de las tiendas en la zona, maximizando la productividad, controlando costos y mejorando la experiencia del cliente para contribuir al crecimiento y rentabilidad de la empresa.

Responsable de supervisar y coordinar las operaciones de múltiples tiendas en la zona asignada, asegurando el cumplimiento de los estándares de calidad, eficiencia y rentabilidad establecidos

Responsabilidades clave

- Generar estrategias de venta para el alcance de presupuestos por tienda.
- Supervisar y coordinar las operaciones diarias de las tiendas en la zona asignada.
- Implementar y asegurar el cumplimiento de políticas, procedimientos y estándares operativos.
- Gestionar y desarrollar al equipo de gerentes y supervisores de tienda.
- Monitorear indicadores clave de desempeño (KPIs) para asegurar el logro de objetivos.
- Controlar costos operativos y optimizar recursos para maximizar la rentabilidad.
- Atender y resolver incidencias operativas y de servicio al cliente.
- Coordinar con áreas de soporte como mantenimiento, logística y recursos humanos.




- Realizar reportes periódicos a la dirección sobre el desempeño de la zona.
- Implementación exitosa de planes operativos en la zona.
- Mejora en los indicadores clave de desempeño (ventas, costos, satisfacción).
- Desarrollo y capacitación del equipo de gerentes y supervisores.
- Reducción de incidencias operativas y mejora en tiempos de respuesta.

Requisitos

- Experiencia mínima de 3 años en posiciones similares en retail o tiendas de conveniencia.
- Conocimiento sólido en operaciones de retail y manejo de indicadores de desempeño.
- Habilidades de liderazgo y gestión de equipos multidisciplinarios..
- Educación mínima licenciatura en Administración, Negocios o afines.

Requisitos deseables

- Experiencia previa en tiendas de conveniencia o retail de alta rotación.
- Conocimientos en control de inventarios y manejo de costos.
- Capacidad para implementar mejoras en procesos operativos.
- Habilidades de comunicación efectiva y negociación.
- Manejo avanzado de herramientas tecnológicas y sistemas ERP.

Beneficios

Automóvil de la empresa

- Confiable de vida

Lugar de trabajo: Empleo presencial

Sueldo: $28,000.00 al mes

Beneficios

- Automóvil de la empresa
- Seguro de vida

Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Gerente regional Pachuca Veracruz (Pachuca de Soto)
🏢 EXTRASER SA DE
📍 Pachuca de Soto