Ingeniero de Redes (Network Engineer)

Objetivo del puesto El Ingeniero de Redes es responsable de dar soporte y mantener una infraestructura de red empresarial segura, confiable y de alto desempeño en entornos on-premise, en la nube e híbridos.

El puesto requiere sólida experiencia práctica en tecnologías de red como Cisco, Aruba, Azure, AWS, Zscaler, Cloudflare, Palo Alto y F5. Esta persona tiene un papel fundamental en la implementación y el soporte operativo de soluciones de red alineadas con los objetivos de seguridad, desempeño y continuidad del negocio, y guía a los Ingenieros de Redes Junior en la operación diaria.

Funciones y responsabilidades principales:

- Apoyar la implementación y el mantenimiento de soluciones de red, incluidos entornos LAN/WAN, inalámbricos, VPN y de acceso remoto.
- Configurar y resolver fallas en equipo de red Cisco y Aruba, incluidos switches, routers, firewalls y sistemas inalámbricos.
- Apoyar la integración de la infraestructura de red en la nube en Azure y AWS.
- Mantener y monitorear los servicios de Cloudflare, incluidos DNS, CDN y protección contra ataques DDoS.
- Dar soporte a las políticas de Zscaler Internet Access (ZIA) y Zscaler Private Access (ZPA) para el acceso remoto seguro.
- Apoyar la operación y el soporte de los firewalls Palo Alto y sus funciones de seguridad asociadas.
- Brindar soporte básico a intermedio en soluciones F5 BIG-IP, incluidos balanceo de carga y descarga de SSL (SSL offloading).
- Monitorear el desempeño de la red y atender alertas para minimizar interrupciones y asegurar los niveles de servicio.
- Participar en la resolución de incidentes de red y solicitudes de servicio, escalando cuando sea necesario.




- Seguir los protocolos de gestión de cambios y contribuir a la documentación de red y a los runbooks (manuales operativos).
- Colaborar con equipos multifuncionales de TI para asegurar que las soluciones de red respondan a las necesidades de la empresa.
- Mantenerse al tanto de los requisitos de seguridad y cumplimiento normativo, y apoyar su implementación.
- Guiar a los Ingenieros de Redes Junior en la operación diaria de la red y en la resolución de fallas.

Competencias (habilidades conductuales y técnicas requeridas):

- Dominio sólido de protocolos de red (p. ej., BGP, OSPF, VLAN, DNS/DHCP, NAT, VPN).
- Experiencia práctica con infraestructura de red Cisco y Aruba.
- Conocimiento de redes en la nube en entornos Azure y AWS.
- Conocimientos básicos de las plataformas Zscaler, Palo Alto, Cloudflare y F5.
- Alta capacidad de resolución de problemas y diagnóstico de fallas.
- Capacidad para trabajar de forma autónoma y en equipo.
- Buena comunicación, con capacidad para explicar temas técnicos con claridad.
- Atención al detalle y actitud proactiva.

Escolaridad y/o experiencia

- Licenciatura en Ciencias de la Computación, Tecnologías de la Información o carrera afín, o experiencia laboral equivalente.
- De 3 a 5 años de experiencia en puestos de soporte o ingeniería de redes empresariales.
- Certificaciones deseables: CCNA, Aruba Certified Associate, AWS/Azure Fundamentals, Zscaler Certified Associate, Palo Alto ACE, F5 Certified BIG-IP Administrator.
- Se valorará experiencia en entornos de nube híbrida.

Zona a laborar: Al sur de la CDMX Sueldo: $60,000.00 - $70,000.00 al mes

Lugar de trabajo: remoto híbrido en Ciudad de México, CDMX

📌 INGENIERO DE REDES (Network Engineer) (Ciudad de México)
🏢 Beyserin Conuslting
📍 Ciudad de México