Analista de control y calidad Puebla City, Puebla, Mexico

En iMile Delivery México, empresa de transporte y paquetería con cobertura nacional e internacional, buscamos talento con experiencia en logística y última milla para fortalecer nuestros procesos de auditoría, control de calidad y mejora continua.

¿Cuál será tu objetivo? Garantizar la calidad y confiabilidad de las entregas mediante la auditoría de evidencias, el seguimiento de incidencias operativas y la identificación de oportunidades de mejora.

Principales responsabilidades

Auditar y validar los Comprobantes de Entrega (POD), asegurando su autenticidad e integridad.

Revisar y validar solicitudes de devolución de envíos.

Dar seguimiento a paquetes retenidos, entregas no concretadas e incidencias operativas.

Identificar causas raíz y proponer acciones correctivas.

Coordinar con Operaciones, Calidad y conductores de reparto la solución de incidencias.

Monitorear indicadores operativos y proponer mejoras en los procesos.

¿Qué buscamos

Experiencia indispensable en logística,



mensajería o paquetería.

Experiencia en gestión, supervisión o seguimiento de conductores de reparto.

Conocimiento de operaciones de última milla.

Capacidad analítica para identificar desviaciones y resolver incidencias.

Inglés Indispensable.

Licencia y vehículo Indispensable.

Manejo de Excel y herramientas tecnológicas.

Habilidades de comunicación, organización y seguimiento.

Orientación a resultados y mejora continua.

¿Qué ofrecemos

Sueldo competitivo.

Posibilidad de desarrollo profesional.

Integrarte a una empresa en constante crecimiento.

Participación en proyectos de mejora y calidad operativa.

Requerimientos

Educación mínima: Educación superior - Licenciatura.

2 años de experiencia.

Palabras clave: analyst, quality, qa.

iMile Delivery México | Conectamos destinos, impulsamos tu talento.

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📌 Analista De Control Y Calidad (Heroica Puebla de Zaragoza)
🏢 iMile Delivery
📍 Heroica Puebla de Zaragoza