SEARS GALERIAS CELAYA SOLICITA:

ENCARGADO DE SERVICO AL CLIENTE

FUNCIONES

Brindar atención directa a los clientes, resolviendo dudas y consultas sobre productos, servicios, promociones y procesos de compra.

Supervisar y coordinar al equipo de servicio al cliente, asegurando un trato cordial, ágil y eficiente.

Realizar la apertura de créditos, verificando documentación y cumplimiento de requisitos.

Revisar y explicar estados de cuenta a los clientes de forma clara y detallada.

Gestionar procesos de devoluciones, cambios y garantías, asegurando el cumplimiento de políticas y procedimientos establecidos.

Supervisar la disponibilidad de productos relacionados con el área, apoyando en el control de inventarios cuando sea necesario.

REQUISITOS

Escolaridad: Bachillerato concluido.

Experiencia: en el departamento de servicio al cliente en Retail, giro bancario, centros de atención al cliente, supermercados y autoservicios, soporte técnico o áreas afines.





Conocimientos clave: Procesos de servicio al cliente, dando seguimiento a quejas y dudas, trámite de tarjetas de crédito, etc.

Disponibilidad de horario: De lunes a domingo.

OFRECEMOS

Sueldo fijo competitivo

Prestaciones de ley desde el primer día

$1,300 en vales de despensa

$1,300 en fondo de ahorro

Confiable de vida garantizado

Gastos médicos mayores

Descuentos de empleado

Becas académicas

¡Y muchos beneficios más!

Dirección: Centro Comercial Galerias, Av Compuertas del Campestre*Celaya, Gto.

¿Te interesa?

Envía tu CV actualizado en PDF por este medio.

O preséntate directamente en tienda de lunes a viernes de 9:00 am a 5:00 pm con:

CV impreso

Identificación oficial

Disponibilidad de tiempo

¡Te esperamos!

Este empleo viene de Talenteca.com

📌 Líder De Servicio Al Cliente Celaya Prestaciones Superiores
🏢 Sears
📍 Celaya