Campo personalizado 4: Trabajador en oficina

Propósito del puesto
El Head Comercial de Hipotecario es el responsable de coordinar, gestionar y administrar estrategias para acrecentar la colocación de los subdirectores Comerciales Secured Lending a Nivel HBMX en los territorios que les han sido asignados a cada uno.

Tiene roles importantes que mantener:

Coordinar y dar seguimiento a las estrategias comerciales Nacionales (HBMX).

Apoyar y dar seguimiento a las Subdirecciones en su colocación de créditos y relaciones comerciales.

Crear relaciones a largo plazo con sus principales clientes: Constructores, Desarrolladores y Brocker´s.

Dar atención a todos los equipos de venta del producto tanto canal Interno como canal externo.

Ser el punto de relación con Producto y Riesgos para desarrollar las estrategias que apoyen la colocación del producto.

Responsable del seguimiento del sano comportamiento de la cartera de crédito del producto.

Relacionado principal de las negociaciones que haya a lugar con el área de riesgos para mantenimiento y mejora de las políticas del producto de crédito del que está a cargo.

Principales responsabilidades

Desarrollar y mantener un soporte a la venta constante en todos los segmentos IWPB, Premier, Patrimonial, Executive, Desarrolladores Y Broker´s, a través de los Subdirectores Comerciales de Secured Lending, mantener la más alta cultura de servicio al cliente interno y externo.

Atraer, mantener y desarrollar talento humano para que cada día nuestros servicios y productos sean más competitivos y siempre bajo un esquema de mejora continua.

Es responsable de alcanzar el mínimo estándar establecido para su HBMX a través de los Centros Hipotecarios, así como canales y o segmentos alternativos,



buscando atraer a Nuevas relaciones de socios comerciales y clientes, constructores, desarrolladores y corredores inmobiliarios y crear relaciones de largo plazo, con la finalidad de lograr la imagen de “Ser el mejor Banco en su oferta y servicios de Créditos Hipotecarios”.

Administrar con sus Subdirectores a cargo la colocación en las sucursales de HBMX, promoviendo el trabajo en equipo.

Implementar un modelo de servicio el cual incluye capacitación, coaching, medición y seguimiento a las ventas, así como apoyo para destrabar trámites, procesos y aprobaciones necesarias para la operación correcta de la colocación del producto crédito Hipotecario.

Desarrollar y Mantener una relación estrecha con Producto, Cibergestión, el área de Canales y Distribución, Fuerza de Ventas, Segmentos y Otros a través de mantener la más alta cultura de servicio al cliente interno y externo.

Identificar, mantener y desarrollar talento humano para que cada día nuestros servicios y productos sean más competitivos.

Conocimientos y experiencia

Carrera económico - administrativa o ingeniería titulado.

Conocimientos y manejo de Internet.

Conocimiento de los sistemas del Banco.

Conocimiento y manejo de LEAP, Kroner, Hogan, Intranet .

Conocimiento sobre actividades administrativas .

Conocimientos financieros (del negocio bancario).

Experiencia como Subdirector de Secured Lending por lo menos durante dos años.

Alto nivel de responsabilidad.

Amplia aptitud para trabajo por objetivos .

Capacidad de trabajo bajo presión.

Juicio y sentido Común.

Proactivo y con un alto sentido de servicio al cliente.

Capacidad de toma de decisión , de resolver y manejar problemas, liderazgo, trabajo en equipo.

Capacidad de análisis.

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📌 Head Comercial de Hipotecario (Nezahualcóyotl)
🏢 HSBC Holdings
📍 Nezahualcóyotl