Sabemos que cada segundo cuenta y tenemos todo lo que necesitas para impulsar tu formación práctica y llevar tu carrera cualificado a donde te propongas. ¡En MAPFRE nos comprometemos con tu desarrollo!

OPERATIVO(A) AJUSTADOR(A)
Perfil profesional requerido

Escolaridad: Ingeniería o Licenciatura trunca o concluida en áreas económico administrativas, mecánica o similares.

Experiencia Previa mínima de 3 años de atención a clientes

Experiencia en mecánica

Conocimiento en siniestros deseable

Conocimiento de Paquetería Office

Conocimiento de los productos deseable

Disponibilidad de horario

Funciones

Proporciona atención directa a los asegurados que han sufrido un siniestro de autos, con una alta vocación de servicio.

Aplica condiciones generales de la póliza e indica obligaciones y derechos entre empresa y asegurado.

Interpreta y aplica procedimientos técnicos y legales para encontrar soluciones prácticas.

Asesora al asegurado en los posibles procesos posteriores al siniestro..

Deslinda responsabilidades en base al reglamento de Tránsito del Estado, guía de deslinde de AMIS, ley del contrato de seguros y condiciones generales de la póliza.

Realizar recuperación de daños en crucero, cuando así lo amerite.





Entrega expedientes completos y sube fotos al sistema de siniestros.

Competencias

Comunicación efectiva

Organizado (a)

Toma de decisiones

Enfoque de servicio al cliente

Orientado (a) a resultados

Habilidad de liderazgo

Ofrecemos

Prestaciones Superiores a las de la Ley

Ser parte de una empresa multinacional integrada por profesionales de alto rendimiento.

Líderes orientados(as) 100% al desarrollo

En MAPFRE México la inclusión laboral y la no discriminación son elementos fundamentales de nuestra cultura organizacional, creemos que el proceso de integración de Colaboradores (as) es una etapa crucial en la que identificamos personas que comparten nuestros valores y principios, confiamos en que su incorporación nos fortalece como institución al aportar su talento, conocimientos y experiencia. La confianza es la base de nuestro actuar, es por eso que certificados médicos, certificados de no embarazo y VIH, dejan de tener relevancia y no son requisito para incorporar nuevos colaboradores (as). La permanencia y el crecimiento de los (as) Colaboradores (as) en MAPFRE está vinculada al compromiso, actitud y deseos de superación, elementos que son base de nuestra Responsabilidad Social.”

#J-18808-Ljbffr

📌 OPERATIVO(A) AJUSTADOR(A)
🏢 Mapfre
📍 Zona Centro