Analista Junior De Soporte Técnico – Servicedesk (Santiago de Querétaro)

Analista Junior De Soporte Técnico – Servicedesk (Santiago de Querétaro)

15 oct
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Samsung SDS Latin America
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Santiago de Querétaro

15 oct

Samsung SDS Latin America

Santiago de Querétaro

DESCRIPCIÓN DEL PUESTOEn Samsung SDS, promovemos la diversidad en todas sus formas, alentando a postularse a personas de diferentes orígenes, identidades y experiencias.
Reforzamos nuestro compromiso con la creación de un entorno inclusivo, garantizando la igualdad de oportunidades para todas las personas, independientemente de su género, raza, color, etnia, edad, discapacidad, orientación sexual, identidad de género, religión o cualquier otra condición.Los procesos de selección se basan en criterios objetivos relacionados con habilidades técnicas y conductuales.
Asimismo, buscamos aumentar la representación de grupos históricamente subrepresentados mediante prácticas inclusivas y acciones afirmativas, de conformidad con la legislación vigente.Tenga en cuenta que todas las solicitudes se evaluarán según criterios objetivos relacionados con habilidades y experiencia profesional.Buscamos un profesional dinámico y motivado con ganas de crecer.
¡Nuestra misión es innovar constantemente!
Este puesto requiere proactividad, pensamiento analítico y energía para integrarse a nuestro equipo.Ubicación del trabajo:Querétaro, MéxicoHorario de trabajo:08:*******:0pmRESPONSABILIDADES Y ACTIVIDADESTech SupportDevices operation and monitoringFirewall and Proxy operationMonitoring Tools Zabbix, Grafana.Knowledge on Cloud solutions (AWS)Support migrations, upgrades and expansions on siteMS Office Configuration, Windows settings, Security Applications, VPN, Printers, file server, email; Windows machinedeployment, backup and restore user data (Equipment replacement or New equipment)Cabling, Wireless, Internal Systems support, hardware supportBasic Knowledge for Network, LAN/WLAN, TCP/IP ProtocolActive Directory, DNS, DHCP,



IP MANAGEMENTAsset operationMonthly check for security request, Microsoft Update, Samsung Policy updatesREQUISITOS Y CALIFICACIONESComo requisitos necesarios, buscamos que tengas:Inglês IntermedioConocimientos de ITIL y gestión de cambios.Habilidades en operaciones de infraestructura.Cursos: Relacionados con Windows Server, Linux, redes, soluciones y tecnologías de seguridad; Habilidades en centros de datosHabilidades en enrutamiento y conmutaciónExperiencia en seguridad y redes inalámbricasAtención al clienteSerá un diferencial si tienes:Certificaciones: Relacionada con VMWare, Microsoft, redes, seguridad y CloudDESCRIPCIÓN DEL PUESTOEn Samsung SDS, promovemos la diversidad en todas sus formas, alentando a postularse a personas de diferentes orígenes, identidades y experiencias.
Reforzamos nuestro compromiso con la creación de un entorno inclusivo, garantizando la igualdad de oportunidades para todas las personas, independientemente de su género, raza, color, etnia, edad, discapacidad, orientación sexual, identidad de género, religión o cualquier otra condición.Los procesos de selección se basan en criterios objetivos relacionados con habilidades técnicas y conductuales.
Asimismo, buscamos aumentar la representación de grupos históricamente subrepresentados mediante prácticas inclusivas y acciones afirmativas,



de conformidad con la legislación vigente.Tenga en cuenta que todas las solicitudes se evaluarán según criterios objetivos relacionados con habilidades y experiencia profesional.Buscamos un profesional ágil y motivado con ganas de crecer.
¡Nuestra misión es innovar constantemente!
Este puesto requiere proactividad, pensamiento analítico y energía para integrarse a nuestro equipo.Ubicación del trabajo:Querétaro, MéxicoHorario de trabajo:08:*******:0pmRESPONSABILIDADES Y ACTIVIDADESTech SupportDevices operation and monitoringFirewall and Proxy operationMonitoring Tools Zabbix, Grafana.Knowledge on Cloud solutions (AWS)Support migrations, upgrades and expansions on siteMS Office Configuration, Windows settings, Security Applications, VPN, Printers, file server, email; Windows machinedeployment, backup and restore user data (Equipment replacement or New equipment)Cabling, Wireless, Internal Systems support, hardware supportBasic Knowledge for Network, LAN/WLAN, TCP/IP ProtocolActive Directory, DNS, DHCP, IP MANAGEMENTAsset operationMonthly check for security request, Microsoft Update, Samsung Policy updatesREQUISITOS Y CALIFICACIONESComo requisitos necesarios, buscamos que tengas:Inglês IntermedioConocimientos de ITIL y gestión de cambios.Habilidades en operaciones de infraestructura.Cursos: Relacionados con Windows Server, Linux, redes, soluciones y tecnologías de seguridad; Habilidades en centros de datosHabilidades en enrutamiento y conmutaciónExperiencia en seguridad y redes inalámbricasAtención al clienteSerá un diferencial si tienes:Certificaciones: Relacionada con VMWare, Microsoft, redes, seguridad y Cloud#J-*****-Ljbffr

📌 Analista Junior De Soporte Técnico – Servicedesk (Santiago de Querétaro)
🏢 Samsung SDS Latin America
📍 Santiago de Querétaro

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