Técnico De Redes Móvil (Wifi) – Campo (Monterrey)

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15 oct
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Grupo Imu
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Monterrey

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Serás esencial para garantizar la operatividad y el rendimiento óptimo de nuestra infraestructura de red, proporcionando soporte técnico de primer nivel a nuestros usuarios.
Este rol presencial requiere una sólida comprensión de los principios de redes y una gran capacidad para resolver problemas de manera eficiente.
Si disfrutas trabajando con tecnología de redes y ayudando a otros a superar desafíos técnicos, esta es una excelente oportunidad para crecer profesionalmente.Instalar, configurar y mantener hardware y software de red, incluyendo routers, switches y puntos de acceso.Diagnosticar y resolver problemas de conectividad de red para usuarios finales y sistemas.Monitorear el rendimiento de la red y realizar mantenimiento preventivo para evitar interrupciones.Proporcionar soporte técnico a través de teléfono, correo electrónico y en persona.Documentar incidentes, soluciones y procedimientos de soporte.Colaborar con el equipo de TI en proyectos de mejora y expansión de la red.Título técnico o licenciatura en Informática, Redes o campo relacionado.Experiencia demostrable en soporte técnico de redes, preferiblemente en un entorno corporativo.Conocimiento práctico de protocolos de red (TCP/IP), configuración de dispositivos de red básicos y solución de problemas de conectividad.Familiaridad con sistemas operativos (Windows, Linux) y herramientas de diagnóstico de red.Excelentes habilidades de comunicación y servicio al cliente.Capacidad para trabajar bajo presión y priorizar tareas de manera efectiva en Monterrey .
Acerca del PuestoNuestro cliente está buscando un Técnico de Soporte de Redes diligente y proactivo para unirse a su equipo en Monterrey .




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Este rol presencial requiere una sólida comprensión de los principios de redes y una gran capacidad para resolver problemas de manera eficiente.
Si disfrutas trabajando con tecnología de redes y ayudando a otros a superar desafíos técnicos, esta es una excelente oportunidad para crecer profesionalmente.Responsabilidades ClaveInstalar, configurar y mantener hardware y software de red, incluyendo routers, switches y puntos de acceso.Diagnosticar y resolver problemas de conectividad de red para usuarios finales y sistemas.Monitorear el rendimiento de la red y realizar mantenimiento preventivo para evitar interrupciones.Proporcionar soporte técnico a través de teléfono, correo electrónico y en persona.Documentar incidentes, soluciones y procedimientos de soporte.Colaborar con el equipo de TI en proyectos de mejora y expansión de la red.RequisitosTítulo técnico o licenciatura en Informática, Redes o campo relacionado.Experiencia demostrable en soporte técnico de redes, preferiblemente en un entorno corporativo.Conocimiento práctico de protocolos de red (TCP/IP), configuración de dispositivos de red básicos y solución de problemas de conectividad.Familiaridad con sistemas operativos (Windows, Linux) y herramientas de diagnóstico de red.Excelentes habilidades de comunicación y servicio al cliente.Capacidad para trabajar bajo presión y priorizar tareas de manera efectiva en Monterrey .
BeneficiosSalario competitivo y oportunidades de desarrollo profesional.Prestaciones superiores a las de ley.Capacitación continua en nuevas tecnologías de redes.Un contexto de trabajo estable y con un equipo de soporte técnico dedicado.Oportunidad de ser parte fundamental de la infraestructura tecnológica de la empresa.
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