Buscamos una persona con destacado actitud de servicio, facilidad de palabra y muy buena presentación para brindar atención y acompañamiento a clientes dentro del Aeropuerto Internacional de la Ciudad de México.
Horario: 7:00 a.m. a 5:00 p.m. con una hora de comida
Ubicación: Aeropuerto Internacional de la Ciudad de México
Modalidad: 100% presencial
Principales responsabilidades:

- Recibir y atender a clientes y usuarios de manera cordial y profesional.
- Brindar información y orientación sobre nuestros servicios.
- Acompañar al cliente durante su experiencia y atender dudas o solicitudes.
- Dar seguimiento a requerimientos y canalizar cualquier incidencia al área correspondiente.
- Mantener una imagen profesional y representar adecuadamente a la empresa frente a clientes nacionales e internacionales.
- Apoyar en actividades administrativas y elaboración de reportes básicos relacionados con el servicio.

Perfil que buscamos:

- Bachillerato concluido; deseable licenciatura trunca o concluida en Turismo, Hospitalidad, Administración o afín.
- Inglés conversacional indispensable (B2 o superior).
- Experiencia mínima de 1 año en atención a clientes.

- Deseable experiencia en aeropuerto, aerolíneas, salas VIP,



hoteles, restaurantes, duty free, tiendas departamentales o marcas premium.
- Excelente presentación e imagen profesional.
- Facilidad de palabra y comunicación clara.
- Actitud amable, servicial y resolutiva.
- Puntualidad y responsabilidad.
- Capacidad para tratar con clientes nacionales e internacionales.

Competencias clave:
Orientación al cliente · Actitud de servicio · Comunicación · Empatía · Resolución de problemas · Proactividad · Trabajo en equipo · Atención al detalle
Ofrecemos:
Atractivo salario mensual acorde al puesto
Prestaciones de ley
Oportunidad de crecimiento dentro de la empresa
Prestaciones superiores a las de ley: vales de despensa, fondo de ahorro, SGMM, confiable de vida, caja de ahorro, bono anual, descuento para comida en AICM y bono de referidos.

-Requerimientos- Educación mínima: Educación media superior - Bachillerato Tecnológico
1 año de experiencia
Idiomas: Inglés
Palabras clave: care, service, costumer, cliente

? Ejecutivo(a) de Atención y Servicio al Cliente – AICM (Ciudad de México)
? DR SECURITY
? Ciudad de México

📌 Ejecutivo(A) De Atención Y Servicio Al Cliente – Aicm (Ciudad De México)
🏢 Sin nombre
📍 Xico