Descripción del empleo Ventas y Gestión de Clientes Administrar una cartera de clientes dentro de la unidad de negocio y región asignadas, asegurando ventas consistentes y manteniendo la rentabilidad general.
Servir como punto principal de contacto para estos clientes, atendiendo consultas y resolviendo cualquier problema o inquietud.
Desarrollar y mantener relaciones sólidas con los clientes mediante comunicación frecuente por correo electrónico, teléfono y Teams.
Mantener registros precisos en nuestro CRM sobre interacciones con clientes, acuerdos y actividades de ventas en los sistemas de la empresa.
Generación de Prospectos y Prospección Generar nuevas oportunidades de negocio mediante prospección proactiva por teléfono, correo electrónico y Teams.
Investigar e identificar clientes potenciales dentro de la unidad de negocio y región asignadas.
Calificar prospectos entrantes y generados directamente, convirtiendo los prospectos calificados en nuevas cuentas o canalizando las oportunidades al canal de ventas correspondiente.
Dar seguimiento a las cuentas a lo largo del embudo de ventas hasta su cierre, tanto para su cartera individual como en conjunto con los gerentes de cuenta, según corresponda.
Actividades Comerciales Para la cartera de clientes asignada, negociar precios y términos dentro de los lineamientos establecidos para satisfacer las necesidades del cliente y los objetivos de la empresa.
Monitorear tendencias del mercado, actividades de la competencia y retroalimentación de los clientes para identificar oportunidades de crecimiento o áreas de mejora.
Colaborar con Servicio al Cliente para asegurar un procesamiento eficiente de pedidos, entregas y facturación.
Colaboración y Comunicación Actuar como enlace entre los clientes, el/la Gerente de Cuenta Corporativa, Servicio al Cliente y Soporte Técnico para garantizar un servicio fluido y una resolución efectiva de problemas.
Proporcionar retroalimentación a los equipos internos sobre las necesidades y preferencias de los clientes,



así como posibles áreas de mejora de productos o servicios.
Requisitos Calificaciones Licenciatura en Negocios, Mercadotecnia, Química o un campo relacionado (o experiencia equivalente).
Experiencia comprobada en ventas, servicio al cliente o un puesto comercial, preferentemente dentro de la industria química o manufacturera.
Nivel de inglés avanzado, con capacidad para desenvolverse eficazmente en contextos comerciales y técnicos de ventas.
Excelentes habilidades de comunicación e interpersonales, con capacidad para generar confianza y administrar relaciones de manera efectiva.
Excelentes habilidades de organización y administración del tiempo, con capacidad para manejar múltiples tareas y prioridades.
Sólidas habilidades en Microsoft Office Suite (Word, Excel, Outlook), A.I.
, y familiaridad con sistemas CRM (por ejemplo, Salesforce) y SAP.
Disponibilidad para viajar cuando sea necesario / ocasionalmente podría manejarse como un término más flexible.
Información adicional Beneficios Vales de despensa Seguro de gastos médicos mayores Protegido de vida Comedor Estacionamiento de la empresa Responsabilidades de EHS Comunica, promueve y demuestra personalmente que la Seguridad/Salud (incluyendo los Principios de PQP) es la prioridad número 1.
Participa en auditorías de evaluación de riesgos, según corresponda.
Comprende los Principios de PQ (PQP) y cómo se implementan en la organización del sitio, así como en las normas y procedimientos.
Completa oportunamente los requisitos de capacitación en HSE identificados para el puesto.
PQ is an equal opportunity employer.
We evaluate qualified applicants without regard to race, color, religion, sex, sexual orientation, gender identity, national origin, disability, veteran status, or any other legally protected characteristics.
Click on the link to read Know Your Rights: Workplace discrimination is illegal (eeoc.gov) .
For more information, please review the link Know Your Rights: Workplace Discrimination is Illegal | U.S.
Equal Employment Opportunity Commission (eeoc.gov) .

📌 Representante De Ventas (Tlalnepantla de Baz)
🏢 Silicatos y Derivados S.A. de
📍 Tlalnepantla de Baz