En
Contalink
estamos revolucionando la forma de hacer contabilidad en México. Nuestra plataforma en la nube ayuda a contadores a automatizar sus procesos, ahorrar un 80% de tiempo, atender más clientes con menos esfuerzo y brindar información financiera valiosa para que las empresas tomen mejores decisiones.
Sin embargo nuestro visión va mucho más allá buscando es ser el backbone financiero ayudando a las PYMES a tener información inmediata y libertad del trabajo tedioso con automatización, para que se enfoquen así en ser más rentables , crecer y dedicar más tiempo su familia y sus pasiones
Somos una startup en ágil crecimiento, respaldada por un grupo de inversionistas de todo el mundo entre los que destacan YCombinator, Scribble , FoundersX, Liquid2Ventures y 500 Startups entre muchos otros.
Este año sobrepasamos los 10M USD de ARR en ventas y seguimos creciendo muy fuerte para llegar a nuestro objetivo de alcanzar 100M USD de ARR al ****. Actualmente atendemos a aproximadamente ****** clientes, quienes a su vez administran a más de ******* contribuyentes en nuestra plataforma. Somos una de las empresas de Software propietario más grande del país
En
Contalink
buscamos a una persona con experiencia en
Finanzas o Contabilidad y mentalidad de producto
, que quiera ayudarnos a mejorar la experiencia de facturación y pagos de nuestros clientes.
Este rol estará muy cerca de los problemas reales de nuestros usuarios: entenderás sus dudas, incidencias y necesidades relacionadas con
facturación, cobranza y pagos
, para después convertirlas en mejoras de producto, procesos, automatizaciones y herramientas de autoservicio.
No buscamos únicamente a alguien que opere procesos financieros. Buscamos a alguien que constantemente se pregunte:
¿Por qué nuestros clientes tienen este problema y qué podemos cambiar para que deje de ocurrir?
Estarás en el punto donde se conectan
Clientes, Finanzas, Producto y Tecnología
, ayudándonos a transformar problemas cotidianos en soluciones que puedan escalar.




Dar seguimiento y resolver casos relacionados con
facturación, refacturaciones, notas de crédito, pagos, conciliaciones y cuentas por cobrar
.
Analizar tickets y solicitudes de clientes para identificar dudas, errores o problemas recurrentes.
Detectar oportunidades para que nuestros clientes puedan resolver cada vez más situaciones de forma autónoma.
Crear y mejorar FAQs, tutoriales, mensajes dentro del producto y materiales de ayuda.
Convertir problemas recurrentes de clientes en
requerimientos claros de producto
.
Documentar historias de usuario, casos de uso, reglas de negocio y criterios de aceptación.
Trabajar directamente con desarrolladores para explicar requerimientos, resolver dudas y validar que las funcionalidades desarrolladas realmente solucionen el problema.
Elaborar y dar seguimiento a reportes de
Cuentas por Cobrar (CxC)
, incluyendo antigüedad de saldos y vencimientos.
Colaborar con diferentes equipos para mejorar procesos financieros, de facturación y cobranza.
Una persona con formación en
Contabilidad, Finanzas, Administración de Empresas o carreras afines
, con capacidad para conectar las necesidades del negocio con soluciones tecnológicas.
Experiencia sólida en
Contabilidad o Finanzas
.
Conocimiento de procesos de facturación, pagos, cuentas por cobrar y cobranza.
Experiencia con conciliaciones bancarias, refacturaciones y notas de crédito.
Capacidad para analizar problemas e identificar su causa raíz.
Capacidad para transformar una necesidad de negocio en un
requerimiento claro y estructurado
.
Excelente comunicación escrita y verbal.




Facilidad para trabajar con equipos técnicos.
Organización, atención al detalle y seguimiento de procesos.
Nos encantará si además tienes
Experiencia en gestión de producto digital.
Experiencia como
Product Owner, Business Analyst, Product Manager, Consultor Funcional
o posiciones similares.
Experiencia en Tesorería, Cuentas por Cobrar o Cobranza.
Experiencia documentando historias de usuario, casos de uso, reglas de negocio o criterios de aceptación.
Conocimiento de procesos de facturación recurrente y emisión de complementos de pago.
Excel avanzado.
Modalidad de trabajo
100% remoto, bajo una cultura digital-first.
Tenemos reuniones presenciales en nuestra oficina de
Monterrey, Nuevo León
, aproximadamente una semana por trimestre. Los gastos relacionados con traslado y hospedaje son cubiertos por Contalink.
Beneficios de trabajar en Contalink
Compensación competitiva acorde a tu experiencia y nivel de seniority.
$2,000 MXN mensuales adicionales
en vales de despensa y apoyo para trabajo desde casa.
Vacaciones disponibles desde tu ingreso y día libre para celebrar tu cumpleaños.
Seguro de gastos médicos mayores
, acompañamiento psicológico a través de
Terapify
y acceso a gimnasios a través de
TotalPass
.
Libros y recursos de aprendizaje
para apoyar tu desarrollo profesional, cubiertos por Contalink.
En Contalink valoramos profundamente a nuestro equipo. Somos una empresa reconocida como
Great Place to Work
y trabajamos bajo una cultura de confianza, colaboración y trabajo remoto.
Queremos que las personas puedan crecer profesionalmente, aprender y tener impacto real en los problemas que resolvemos para nuestros clientes.
¿Te interesa?
Si tienes una base fuerte en
Finanzas o Contabilidad
, disfrutas entender problemas y te interesa llevar ese conocimiento al mundo de
Producto y Tecnología
, nos encantará conocerte
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📌 Product Manager De Facturación Y Pagos (Monterrey)
🏢 Contalink
📍 Monterrey