Company:
Marsh

Description:

Project Management

Estamos buscando a una persona talentosa para unirse al equipo de Transformation Office de Marsh. Esta posición estará basada en Ciudad de México. Este es un rol híbrido que requiere trabajar al menos tres días a la semana en la oficina.

Esta posición será responsable de gestionar la estandarización y mejora continua de los procesos clave de Marsh, asegurando que las iniciativas de transformación se traduzcan en procesos más simples, eficientes, escalables y orientados al cliente. Tendrá un rol fundamental en habilitar la ejecución de la estrategia y en generar valor sostenible para el negocio. Asimismo, será responsable de asegurar que los cambios en tecnología, modelo operativo y organización estén respaldados por procesos claros, medibles y optimizados.

Contaremos contigo para:
• Posicionar la gestión de procesos como una capacidad central de la Oficina de Transformación, integrada desde el diseño de las iniciativas estratégicas.
• Liderar el diseño y rediseño de procesos para proyectos de transformación digital,



operativa y organizacional.
• Trabajar de forma cercana con Project Managers, líderes de negocio, IT, Riesgos y Operaciones para asegurar procesos alineados al modelo objetivo.
• Definir KPIs de procesos clave y establecer mecanismos de seguimiento y reporte del desempeño de los procesos.
• Fortalecer capacidades internas en gestión de procesos, mejora continua, Process Owners y SMEs, promoviendo la adopción sostenible de los cambios.

Lo que necesitas tener:
• Licenciatura en Administración, Ingeniería o carrera afín.
• Experiencia liderando gestión de procesos y mejora continua en entornos corporativos complejos.
• Participación en proyectos de transformación operativa y/o digital.
• Capacidad para trabajar en modelos matriciales y con múltiples stakeholders.
• Nivel de excel intermedio para validaciones de la información, limpieza de datos y cruce de información
• Nivel de ingles intermedio conversacional,

📌 Project Management (Ciudad de México)
🏢 Marsh Mclennan
📍 Ciudad de México