Payroll Specialist (México)

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15 oct
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Adp
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México

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Sobre ADP
Estamos diseñando una mejor manera de trabajar, para que pueda lograr aquello por lo que está trabajando. Constantemente nombrada una de las 'Compañías más admiradas' por la revista FORTUNE®, y reconocida por DiversityInc® como una de las '50 mejores compañías para la diversidad', ADP trabaja con más de 740,000 organizaciones en todo el mundo para ayudar a su gente a trabajar nuevos retos y dar rienda suelta a su talento. "Diseñar siempre para las personas" significa que estamos creando plataformas que transformarán el gran trabajo que se hace, para que juntos podamos abrir un mundo de oportunidades.

RESUMEN DE POSICIÓN:
Responsable de producir la nómina para los clientes y actuar como su enlace para el procesamiento y actividades asociadas. Además, participar en las pruebas del sistema según sea necesario, proporcionar consultas a clientes y otras funciones relacionadas de ser requerido.

RESPONSABILIDADES:
• Procesar nóminas precisas y oportunas: incluye todas las actividades de procesamiento de nóminas y de interfaz.




• Actuar como enlace diario con los contactos designados por el cliente para el procesamiento relacionado con la nómina; Responder a consultas de los clientes y tomar las medidas adecuadas para garantizar una revisión y resolución oportunas de los problemas.
• Mantener manuales de procedimientos de nómina de clientes.
• Asegurar los controles de calidad en el proceso de nómina y actualización de la documentación; incluye la conciliación de los resultados y las comprobaciones de auditoría.
• Resaltar y escalar los asuntos relevantes que pueden afectar el funcionamiento de las nóminas de los clientes.
• Llevar a cabo un procesamiento oportuno y riguroso de eventos cíclicos, incluidas las actividades de fin de mes, fin de trimestre y fin de año.
• Administrar los problemas del cliente en el sistema CRM y trabaje con el cliente y los socios internos para clasificar, priorizar y dar seguimiento.
• Mantener actualizado el conocimiento y la experi

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