Propósito del Puesto
Apoyar al equipo de Cuentas Clave en la gestión diaria de partners (hospitales, clínicas, operadores), dando seguimiento a pedidos, reportes y comunicación con cuentas, mientras aprende de forma estructurada las bases del manejo comercial y de relación con cliente. Es una posición de formación pensada para un estudiante que está dando sus primeros pasos en cuentas clave o ventas B2B, con acompañamiento directo del Representante de Cuentas Fundamental.

Responsabilidades Principales

Semanalmente:
• Dar seguimiento a pedidos y entregas de los partners asignados, apoyando en la resolución de dudas o incidencias básicas.
• Apoyar en la actualización de reportes de desempeño de cuentas (volumen de ventas, conversión, tiempos de entrega).
• Colaborar en la preparación de reportes ejecutivos mensuales del equipo de Cuentas Clave.
• Mantener actualizada la información de partners en el CRM.
• Acompañar visitas o llamadas con partners para aprender el manejo de la relación comercial.

De aprendizaje / mediano plazo:




• Aprender a identificar oportunidades de venta (incremento de stock, nuevos productos, campañas especiales).
• Apoyar la coordinación con compras y customer success para alinear estrategias de surtido y campañas.
• Construir, con acompañamiento del Representante de Cuentas Clave, las bases para eventualmente dar seguimiento a cuentas propias.

Requisitos del Puesto
• Educación/Formación: Estudiante activo de Licenciatura en Administración, Negocios, Mercadotecnia o afines, con disponibilidad para hacer prácticas profesionales.
• Experiencia: No se requiere experiencia previa; se valora experiencia informal en ventas, atención al cliente o proyectos escolares afines.
• Conocimientos Técnicos: Paquete Office (Excel, PowerPoint) a nivel básico-intermedio; disposición para aprender CRM y herramientas de análisis de ventas.
• Habilidades Blandas: Actitud proactiva, ganas de aprender, comunicación efectiva, organización y atención al detalle.

Indicado

📌 Practicante de Ejecutivo de Cuentas (Monterrey)
🏢 Vitau
📍 Monterrey