¿Tienes experiencia brindando soporte en sitio y de manera remota a usuarios y cuentas con un nivel de inglés intermedio? icorp te está buscando.
Serás el encargado de asegurar la atención y resolución de incidencias de 1er y 2o nivel, dando servicio a niveles gerenciales y directivos, brindando un servicio alineado a las mejores prácticas de ITIL.
zona de trabajo: Ciudad Industrial, Tijuana, Baja California C.P 22444
Horario: Lunes a viernes 8:00 am a 6:00 pm

• Lic / Ing / TSU en Sistemas de tecnologías de la información o afín pasantes o titulados, no truncos
• Experiencia por lo menos de 2 años en Soporte de TI
• Inglés B1-B2
• No tener problemas por el traslado a la planta.
• Disponibilidad inmediata

Experiencia en:
• Soporte Técnico a usuarios en sitio y de manera remota para la atención de incidentes y solicitudes.
• uso de herramienta de tickets
• Uso de active directory
• Mantenimiento programado de Equipos




• Microsoft Office 365
• Gestión de inventario de equipo de TI
• Creación de VPN´s
• Uso del Sistema Operativo Windows versión 10 o mayor
• Tiempo de resolución de Incidentes y Requerimientos de acuerdo a SLA’s
• Cableado estructurado
• Coordinar las actividades de mantenimiento de hardware a través de proveedores externos.
• MacOs

Somos una empresa general, fundada en 1986 y dedicada a proveer servicios de Tecnologías de la Información (TI) para grandes organizaciones gracias a nuestros más de 400 talentos calificados, quienes operan en más de 20 ciudades.
Y queremos que formes parte de la experiencia icorp

Ofrecemos:
• Sueldo base
• Prestaciones de ley
• Ayuda para gasolina
• Bono trimestral

📌 Ing. de Soporte Técnico en Sitio (Tijuana)
🏢 icorp
📍 Tijuana