Misión u objetivo:

Brindar el servicio y atención a intermediario/clientes en los procesos de siniestros GMM (gastos médicos mayores) con el objetivo de cumplir los estándares de posibilidad y calidad pactados

Función - Responsabilidad:

1.- Atender oportunamente las solicitudes de los intermediarios/clientes de siniestros gastos médicos (45%)
2.- Dar seguimiento al cumplimiento de los estándares de oportunidad y calidad de los intermediarios/clientes (35%)
3.- Enviar alertas a la operación sobre las desviaciones administrativas en la calidad de sus procesos para su pronta atención (20%)

Escolaridad:

Lic. o Ing. Concluida 100% créditos en Administración

Manejo de Herramientas:

Google Suite y/o Microsoft Excel (Básico)

Horario:

Sábado a miércoles de 11:00 a 20:00 horas.

Descanso jueves y viernes.





Conocimientos académicos - certificaciones:

• Certificación de Seguros en GMM (Deseable)

Experiencia y en qué responsabilidades se aplica:

• Atención a clientes

• Sector asegurador (GMM)

• Condiciones generales GMM

Áreas o Experiencia en:

Analista o Consultor

• Dictamen y/o emisión GMM

• Consultor de seguimiento a siniestros GMM

• Atención a clientes

Sin validez oficial

"Nuestra organización garantiza un trato de igualdad de oportunidades y no discriminación en el proceso de reclutamiento entre hombres, mujeres y personas con discapacidad"

📌 Analista de Enlace (México)
🏢 GNP
📍 México